后疫情時代，培訓線上線下融合將成為常態。可以說，變革企業傳統培訓模式，合理構建企業內部“混合式學習”生態可謂正逢其時。那么，混合式學習項目如何“混”得好呢？為實現企業線上線下培訓有效結合，下面列出幾種形式，供大家參考。

1、線上運營+線下培訓

這種形式，是最簡單的線上線下結合的形式，線上占比15%，線下占比85%，比較適合剛上在線學習平臺，或者一些更適合線下的項目，如中高層領導項目等。

學習項目的主體內容依然是在線下，采用面授、研討、體驗等形式讓參訓學員激活舊知獲取新知。但是有了在線學習平臺，又不能完全摒棄不用，所以借助在線學習平臺主要做好運營工作，如簽到/打卡、發表感想，考試、積分排名等。將以往的培訓項目改造為這種形式的混合式學習項目最為簡單（甚至有一些企業以往設計的學習項目已經做到這個程度混合了)，把部分的線下運營搬到線上就可以了，核心的線下內容都可以不變。

2、線上運營+線上預習+線下培訓

這種形式在形式一的基礎上，加入了線上預習的部分，導致線上的占比會到25%-35%，線下的占比在65%-75%。線上預習的部分，主要是將線下面授課程中部分的知識，通過微課、直播的形式搬到線上，讓學員在參與線下培訓前就有了一定的知識基礎，或者已經做了一定準備，帶著一些明確的問題，來到了線下學習的環境，從而更有效的提升線下學習的效率。

應該說，這種形式也是接下來線上線下混合最常見的形式，當然這種形式對參訓的學員，提供輔導的講師都提出了新的要求，學員需要具備通過在線學習獲取新知的能力，講師需要具備制作線上內容或者提供線上直播的能力。

3、線下學習+線上跟蹤

在第二種形式的基礎上，又做了升級，在線上加入了訓后跟進的版塊，線上線下的占比變成了各自50%左右。訓后的跟進主要是在崗位上對集中培訓的內容進行應用、實踐、反饋、輔導，如果學習系統支持，借助學習系統每日進行推送在崗實踐內容，學員每日提交實踐反饋，講師或者項目運營人員提供反饋、輔導。

如果學習系統不支持，可以借助在線學習社群進行，最終目的是將線下緊湊的學習內容，逐步的在崗位上進行實踐，強化所學知識，達到學習與應用的深度融合。這種形式的設計，需要加入跟進輔導內容的開發，每天/每周訓練的內容、目標、完成的樣例等都需要有具體的呈現。

4、線上學習+線下實踐

這種形式跟前面三種形式最大的差異就是，學習的內容搬到了線上，總體線上的比例也開始高于線下，線上的占比將達到65%左右，線下只占35%左右，借助線上平臺進行學習，為了保障學習的效果，加入了線下實踐的環節。

比如，電話客服的培養，線上學習了電話接待客戶的流程以及關鍵話術，在線下借助情景演練或者一些簡單的客戶，進行實際演練，由該員工的上級或者組織安排的小師傅，進行輔導反饋，幫助員工通過實踐，快速掌握在線學習的理論，從而加速新員工對于崗位工作的適應性。

這種形式的設計，重點在在線內容的開發，以及受訓學員上級的支持上，如果這兩者齊備，將是很好的混合式學習形式。

5、在線學習+線下啟動和通過認證

最后一種形式是高度在線化的一種學習形式，線上的占比將高達80%左右，線下只占到20%。比如，銷售新人培養項目，一個銷售新人進入公司，在線學習平臺已經具備了崗前培訓的所有內容，包括公司介紹、企業文化、規章制度、產品介紹、客戶介紹、銷售模式、銷售場景案例等。新銷售入職后，團隊會進行線下的歡迎儀式，接下來的3-5天的時間內，新人都是通過在線的方式的進行自學。期間，銷售團隊的leader會進行一些答疑，最終學習完成，由銷售團隊進行線下通關考核，如進行銷售場景演練。最終確認新人是否通過崗前培訓，正式進入工作狀態。

再如，企業內訓師培養項目。線上發起招募，線下集中啟動，再接下來就是純粹的在線學習+微課開發，或者直播課程開發+直播技巧，亦或者課程開發+授課技巧。在線學習旅程結束，帶著產出成果，進行線下的通關認證，最終對通過認證的學員進行頒獎授證。

這樣的形式在接下來的幾年內，會陸續的被企業所采用，尤其針對規模以上企業，因為成本更低，效率更高，當然這樣的項目對項目設計的要求、在線學習內容的要求、在線運營的要求，都提高了好幾個度，需要培訓人系統的研究在線學習，不斷嘗試不斷總結。

那針對以上這五種形式，我們應該如何選擇應用到實際的工作中呢？有三個參考的維度可以供大家參考，從而進行判斷。

第一個維度：培訓人對于這五種形式的理解和掌握，每一種形式背后對于項目設計、運營、內容開發的要求都不一樣的，自己能理解到哪個程度，就應用到哪個程度，不用一味的追求更高級的形式，可以循序漸進的進行嘗試；

第二個維度：是軟硬件條件的支持，比如：在線學習平臺的功能是否支持，老板或者學員上級對于在線學習的支持程度(包括愿意投入的時間、金錢)，自身培訓項目團隊的支持程度(還是得自己一個從前搞到后)，這些基礎條件的齊備情況，將決定著能采取到什么程度的混合；

第三個維度：目標學員的接受情況，再好的線上線下混合的理解+再好的軟硬件條件，如果目標學員對于在線壓根不感冒，那加入再多的在線設計也是徒勞，例如：高層領導力項目，參訓者年齡可能在40歲左右，對于在線平臺的使用，還存在或多或少的問題，而且在崗很難擠出時間參與在線互動，那就沒有必要搞很重的比重在在線的版塊。

以上就是今天分享的內容，希望對你有幫助，最后期待你的混合式學習項目設計能夠完美落地！

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(本文來源于培訓江湖，作者申圣陽，版權歸原作者所有，如有侵權請聯系刪除！)

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