建設企業員工培訓體系，可以提高培訓工作效率和收益，也可以降低成本和避免浪費。同時，完善的培訓體系還有助于解決企業的效果并不能達到支持業績的提升、無法有效地解決實際問題、培訓的內容很多但都不夠深入等難題。那么，如何建設企業員工培訓體系呢？你首先需要了解這三個問題。

問題一：我是誰？

企業員工培訓體系建設中，我是誰?起什么作用?這些問題值得思考。

我們挖掘培訓需求，并根據需求找到合適的課程資源和講師資源，從而向員工傳達所需的知識和技能，幫助他們更好地勝任工作，提高績效。必要時，我們還將擔任講師來完成一些課程。

問題二：從哪里來？

從哪里來，即培訓模塊的輸入，我們需要了解培訓計劃以及如何分配課程資源。

1、培訓項目從哪里來？

培訓項目來自需求，那需求來自哪里?第一，進行培訓需求調研時，從員工口中說出來;第二，從企業戰略來，企業戰略需要什么樣的組織能力和個人能力，這些能力除了從外部招聘直接獲取以外，就需要通過培訓來實現;第三，從績效評估結果來，培訓目的是為了獲取更好的績效，績效評估中發現的問題中有相當一部分是可以通過培訓來解決的。

2、課程資源從哪里來？

一般來說，可以將培訓課程分為三類，即專業知識和技能培訓、一般技能培訓和領導力培訓。

(1)專業知識和技能培訓

大多數來自企業內部或行業基準，少數來自一些主管部門。企業進行這種培訓的首選是公司的老業務員和業務部門提拔的干部。他們不僅知道知識及其原理，還能結合企業的實際情況更好地運用它們。

(2)一般技能培訓

一般技能培訓，如工作場所禮儀、溝通技巧、時間管理、項目管理等，我們可以從外部培訓機構為這些培訓尋找資源，也可以使用人力資源等職能部門的人員授課，并通過在線課件搜索與員工分享。如果公司想取得更好的結果，那么它可以支付一些費用并使用外力。

(3)領導力培訓

大多數領導力課程需要通過外部培訓機構實施，原因有二。首先，需要領導力提升的培訓對象在企業中基本上取得了一定的成績。如果這樣的課程也是由人力資源部門進行的，那么大多數領導不會購買你的賬;第二，領導力提升需要拓寬管理視野。許多經驗和創新意識需要從外部獲得，而培訓機構可以更好地為企業帶來外部優勢。

3、費用預算從哪里來？

當我們明確了培訓計劃和課程安排后，我們就可以確定成本預算。

確定成本預算過程中，你需要了解今年計劃開設哪些課程、哪些由內部講師授課、哪些由通過外部培訓機構獲得等問題。

內部講師教授的內容可以根據確定的內部培訓師補貼標準直接計算，而這就需要建立內容講師激勵制度。對于外部機構提供的課程，我們需要每天聯系更多的培訓機構，并定期更新我們的外部報價信息。

最后，就是跟老板溝通和要錢的過程，根據結果再來修正培訓計劃。

問題三：到哪里去？

培訓結束了，我們必須進行評估，這是培訓模塊輸出到其他模塊的關鍵。

在培訓活動中，培訓結果評估是培訓生命周期非常重要的一個環節，但也是詬病最多的一個環節。很多企業認為在培訓結束后，讓員工們填一份調查問卷就結束了，其實這是最無效的評估方式，也無法讓培訓真正發揮價值。

那企業培訓結束后，如何對培訓效果進行評估?結合具體實踐，可以用以下幾種方式:

1、結合目標進行評估：培訓課程設定目標，如掌握具體的操作流程，評估流程，比較培訓前后的結果。

2、找到要評估的關鍵人物：找到受訓者的直接領導，評估他們培訓前后的變化。

3、績效評估方法：例如，公司組織員工參加項目管理培訓，在接下來的3-5個月內，公司可以跟蹤相關項目的進度，以檢查培訓結果。

4、檢查方法：這也是一種更常見的方法。培訓結束后，受訓者將接受檢查，測試結果將用于講話。

值得一提的是，現在不少企業都會采用在線培訓平臺，因為這些智能在線培訓平臺可以幫助培訓管理員輕松地完成課程通知、學習情況跟進、考核評估等一系列實施工作，它可以讓我們的培訓盡可能順利地進行。

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