移動學習之父克拉克?奎因在今年4月發布的新作中提出了移動學習的幾個應用場景,除了之前被人們熟知的績效支持和培訓輔助外,他認為,增強現實將是未來移動學習的又一新方向。
利用移動終端進行學習中的五大應用
● 增強現實
移動終端還有一個有趣的一個功能——“增強現實”。在這一功能應用下,學習內容能夠通過數字化圖像或者音頻顯示器在虛擬空間分層出現,并展現出身臨其境的感覺。例如,通過佩戴一個帶有攝像頭和投影儀的眼鏡,或者僅僅通過聲控技術便可啟動內容引擎。利用“增強現實”進行關鍵點學習,奎因認為,“讓更真實的信息在學員最需要的時間或地點以視覺化形式出現,這項移動學習技術是令人振奮的。”
● GPS定位
移動設備有一個特別的功能:定位。最典型的例子是GPS:衛星芯片可以識別你的所處地,而且還知道你將要去往何地。當你在路上摸不清方向時,它能夠隨時為你提供正確信息。假如,把這一功能用在銷售、服務領域,移動設備便能夠成為業務助手。它能幫助準備會議,并在會議中隨時提供支撐,并且幫助你使用本地資源來完成任務,達成目標。如果說“內容為王”,那么“情境就是君主”。
● 績效支持
在克拉克?奎因看來,將移動設備用于學習的最佳方式是“提供績效支持”。在正式學習場合,學員需要在沒有工作任務的情況下,集中學習系統化的課程內容,并通過模擬案例情境來指導實踐。然而,利用移動設備后,我們無需進行情景模擬。移動設備終端所帶來的碎片化學習方式,能夠讓培訓管理者以最小的成本來獲得最大化的成果。
在工作場景中,移動設備能夠快速提供信息,從而起到“績效支持”的作用。例如,員工或許會無意遺漏一些工作步驟。但是,作為一種強大的支撐工具,移動學習的備忘錄可以幫助學員有條不紊地處理事情。此外,學員也可利用移動設備的照相和攝影功能去完成。這種移動技術支撐能起到事半功倍的效果并降低錯誤率。
此外,移動設備所具備的隨時計算功能也給工作帶來了極大的便利。計算功能具體體現為兩點,其一是“可以計算出我們人類無法精確計算出的數據”。例如,在建筑物內安裝管道時需要進行復雜的運算。最傳統的方法是工作人員先對建筑物進行測量,然后返回辦公室進行估算,最后發送訂單。然而,利用移動設備功能之后,他們只需要使用一個特殊的HVA計算器便能快速得到測量結果及訂單要求。其二類似于TurboTax的應用軟件。作為一個混合式的驅動軟件,該裝置會從人們身上獲取相關信息,然后根據人們的反應詢問不同的問題。通過這一步驟,人們得以在最短的時間內完成具體任務。克拉克?奎因可以把這項功能定義為“故障排除對話框”或者“意見構建過程”。
● 社交學習
移動設備本身也是一種溝通工具。在工作環境中,學員正在使用大量的社交網絡工具,這些能夠運用到移動學習解決方案中。培訓管理者只需利用社交化平臺創建學習圈子,學員就能夠在這里進行自由交流。相對于復雜的學習管理過程而言,這是比較務實的對策。
● 培訓輔助
當然,移動設備也可以被用來鞏固在線學習課程。培訓管理者雖然沒有必要將在所有課程內容照搬到移動設備上,但能夠在移動設備上建立學習路徑圖,羅列各種學習模式,或者將學員的心得筆記做成微課程。這些移動學習形式,能夠為正式學習提供強大的輔助力量。
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