企業培訓平臺建立“培訓-評價-授權-認證”的一整套體系,首先是從崗位工作開始,拆解出作業事項,根據作業事項中用到KSA,制定學習地圖,按照學習地圖要求開展學習,考試評估通過后,可以取得這項工作授權,就是說你有資格做這項工作了,當你取得崗位的全部作業授權后,通過認證就取得上崗資格,同時,你完成了工作,這項工作就可以累加進你的績效積分。可見這個流程比較長,要求也比較嚴謹,畢竟要涉及到上崗與績效。
即使企業培訓平臺的學習地圖,資源管理,培訓、考試、評估功能都很健全,也沉淀了很多的數據。經過分析,我們認為解決方案的核心是要解決學習發展與培訓評價認證流程中數據割裂,數據使用效能不佳等問題。
在實際開展過程中,我們通過讓學習地圖可讀讓有關人員全面、精準掌握自己想了解的地圖信息;通過培評流程協同,讓平臺成為學員與管理人員的工作幫手,解決數據協同問題;通過培訓數據可視化提高數據可讀性。
培評流程協同的核心目標是通過學習地圖連接培訓評價業務實施與資源支持,我們通過將平臺嵌入工作流程,一方面方便學員及培評管理人員開展培評工作,把諸多線下工作場景進行線上模擬,最終將工作行為與平臺行為融合在一些,避免了重復工作,另一方面數據及記錄同時產生,管理人員得到的不再是線下線上割裂的數據,而是全面的,適時的數據,能夠及時精確地開展一下步工作。比如我需要預定時間,預定設備設施,指定人員開展某項培評工作,均可以在一個頁面查看相關數據信息,制定并發布任務,發布后,其他需要這些信息的人將得到資源已經被調用的信息。
員工在客戶端可查看自己目標崗位持證上崗所需要完成的培評任務,能夠按照公司安排參加相應培訓、評價工作,通過相應評價后獲得作業授權、崗位資格認證,同時能夠回顧、查閱自己的培評軌跡。當然,他也可以在自己的權限內發起培評申請
有關管理人員能在管理端設置、發布培訓、評價任務,根據需要調用教室、實操場地、培訓評價設施設備、教師等資源,組織實施培評工作,記錄培評結果,對培評數據進行分析。
通過這樣的企業培訓平臺培評流程協同體系,不僅打通了人才發展的鏈路,而且極大的減少了培訓管理員的工作量,提升了培訓效能。
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