不管是線上培訓還是線下培訓，企業培訓的效果一直是培訓人最在意的話題之一，培訓效果評估也是我們培訓工作的重要環節。數智時代的發展，讓企業線上培訓逐漸成為了一種趨勢，很多人也有這樣的質疑：企業線上培訓的培訓效果不如線下好。確實，有的培訓項目更適合線下，但企業線上培訓平臺的培訓效果也不能一概而論，還是得具體項目具體分析，線上培訓的效果如何也需要我們進行評估。那么，如何進行在線培訓效果評估呢？
培訓效果評估“四標準”
就企業線上培訓效果的評估而言，其實可以參考柯卡帕切提出的“四標準”，有四類基本的培訓成果或效益是可以衡量的:
第一，學員的反應。即評價學員對整個培訓過程的意見和看法，對培訓計劃是否滿意、是否喜歡、是否認為有價值，包括對培訓的內容、講課老師及主持人的水平、培訓的方式、時間安排、環境設施等各方面的反應程度。想要獲取學員的反應，采用企業線上培訓平臺的問卷調研功能就能快速收集。
第二，知識標準。即員工通過培訓學習所獲得的有關工作原理、技術、技能、程序、態度、行為等。在企業線上培訓平臺中，企業在線培訓課程結束后可以設置線上考試，來檢驗學員的應知應會，或者設計成闖關的形式，邊學邊考，一路通關。
第三，行為標準。即培訓過后培訓學員返回工作崗位的行為變化，主要是指工作中的行為表現和工作績效，通常都是良性的變化。針對這一點，問鼎建議可以采用線上輔導帶教的方式，來檢驗行為的改善以及糾偏。
第四，成果。即培訓活動的開展對企業及工作環境產生什么影響，培訓的投資回報。最終業務績效的改善才是我們的目標，這需要長期觀察其是否有正向的變化。
四項標準可以從不同的側面、不同的層次提供培訓信息，對企業線上培訓平臺的培訓效果進行檢測，發現企業線上培訓工作中存在的問題，以便后續改進。
如何提高培訓效能？
為了讓企業線上培訓平臺的培訓效果更好，促進學習成果轉化，作為培訓工作者的我們，可以從哪些方面進行改進？
第一，激發員工的內驅力。
要想提升企業培訓效果，關鍵在于如何讓員工從“被動培訓”變為“主動學習”，激發員工學習的內驅力。
企業培訓可以在企業在線培訓平臺進行考核，以考促學，激發員工學習熱情。在企業培訓過程中，也需要做好學習成果的展示，讓那些在培訓考核中獲得獎勵、加薪、晉升的員工分享自己的經驗，通過好榜樣的力量，激發其他員工的學習熱情。
第二，打造更精準的培訓課程。
企業開發形式多樣、內容豐富多彩的移動學習課程，以方便員工開展自主學習。設計培訓課程時，不僅要關注形式是否能夠吸引學習者，還要關注所呈現的知識是否小而完整，能夠直觀地展現學習的重點與難點，開發出短小精悍的課程。
同時，針對不同部門的工作痛點，將技能培訓與業務捆綁，運用到實際工作中，達到最佳效果。問鼎云學習支持按標簽、知識點創建課程，進行“指定部門學習模式”。
第三，創新在線培訓項目設計。
對于一個培訓項目來說，內容干貨當然是最重要的，但是形式上的創新對于培訓效果也有加分的作用，比如采用闖關的形式，或者充分應用隨機、競爭、分享這類互聯網因子，打造游戲化學習氛圍，可以更好的激發員工學習的興趣，提升培訓效果。
第四，全盤數據統籌。
通過大數據挖掘，用線上培訓平臺的數據看板的形式呈現，可以看到更多的學習數據、數據關聯與不同緯度、角度的數據分析，從中深度洞察出一些業務問題，為業務策略優化、績效手段干預提供非常直接的參考依據實現學習從業務中來回到業務中的閉環。
當然，實現在線培訓效果的轉化并非易事，也不是單靠企業在線培訓平臺、單靠員工個人就可以實現的，需要企業文化和機制的引導和激發，直屬領導的輔助和跟蹤轉化，員工自身加強成長內驅力和實踐應用練習，從而全面地促進學習效果的轉化。
.png)
問鼎云學習
移動客戶端掃碼下載
關注微信公眾號
獲取更多培訓干貨
工商網監 電子標識
