企業在線學習平臺運營的六大要素-問鼎云學習

企業在線學習平臺為用戶提供體系化、智能化、個性化的學習體驗，我們要想實現相應的運營目標，就需要重點關注一下6個關鍵要素。首先是要有定位，我們不僅要有企業在線學習平臺整體的定位，也要有平臺短期和產品長期的規劃，因為運營是為了平臺而服務的，只有平臺在組織中的定位是清晰的，平臺在短期和長期的目標是清晰的，那么我們才能夠選擇有效的合適的運營手段去實現平臺的目標，也才不會為了運營而運營。

第二個是要有機制，我們既要有運營的管理機制，也要有基于學習的反饋機制，這樣的話，我們才能更好地去使用這個平臺。

?

第三個是要有用戶，企業在線學習平臺上線之后，對于我們運營人員來說，其實有領導的認可和支持是非常重要的，尤其是在運營的前期，能夠給我們很大的助推力。當然，我們也要全力以赴的去做好運營方方面面的事情，因為運營工作本身是很瑣碎的，需要注意的細節點是非常多的，我們只有把這些細節點真正的做好，落實到位，才能夠不斷的吸引學習者到企業在線學習平臺上來進行學習。

第四點是要有內容，我們要有完整的內容體系，也要保證上傳平臺的內容是高質量的。那在這里大家需要注意的一個點是，我們一定不要為了內容的數量而忽略內容的質量。在企業在線學習平臺上線初期，內容數量少一點沒關系，但是我們一定要保證上傳平臺的這些內容是高質量的，因為只有高質量的，精品的內容，才能夠持續的吸引學員到這個平臺上來進行學習。

?

第五點是要有活動，活動可以說是在短時間能夠有效提升在線學習平臺的學習活躍度非常有效的一種運營的手段，我們可以基于業務的場景去打造優質內容及學習的氛圍，也可以定期做一些輕量化的活動，不斷的吸引學到平臺上來進行學習。

第六個是有評價，包括關鍵人群的評估，業務部門的評估和平臺用戶的評估，就是我們要知道平臺上線之后，大家對平臺的反饋是怎么樣的，對內容的反饋是怎么樣的，對我們做的運營的工作反饋是怎么樣的，那么我們在后續的工作中才能夠有針對性的調整，也才能夠越做越好。