企業在學習平臺的運營，是以傳播企業的個性化的知識體系，滿足企業人才發展需要為主要目的。運營是一個管理的手段，為的是讓我們引進的這個企業在線學習平臺能夠發揮出它的最大價值。所有的運營設計是要服務于組織，服于平臺這個目標的。當然，我們在進行具體的運營手段使用的時候，也要充分考慮到目標用戶的體驗，目標用戶的需求，目標用戶的偏好，只有這樣，我們實施的運營策略才能夠達到事半功倍的效果。
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當企業引入在線學習平臺后，其實它是有一個發展周期的。在企業在線學習平臺的全生命發展周期中，其實在線學習運營它也是分為了不同的階段，首先是拉新的階段，企業在線學習平臺剛上線，我們需要首先推進用戶去認知，去了解這個學習平臺。
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其次到了留存和促活這個階段，當學員愿意接受這樣的一個數字化學習方式之后，接下來我們要考慮的是怎么樣提升學員登錄平臺的活躍度，提升學習的轉化率，不斷的提升移動學習平臺和學習資源在企業內應用的水平。
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當學員越來越愿意使用這個企業在線學習平臺之后，接下來我們就到了內生整合的階段。在這個階段，我們需要重點考慮的是怎么樣融合平臺緊密的關聯重點的項目，去調動各業務部門的積極性，通過平臺來一起去開展項目，其實就是要重點考慮，不斷拓寬在線學習平臺的服務的邊界。
那當學員或者部門的的業務人員，以及各分支機構的管理人員越來越愿意使用這個企業在線學習平臺之后，我們就進入到了第4個階段—賦能共創創。在這個階段中，我們需要考慮的是，怎么樣通過更小的運營成本去維持一個比較好的運營營效果？對于我們在線學習從業者來說，首先我們要轉變自身定位，需要從幕后轉到臺前，從在線學習服務者的角色，轉化為在線學習賦能者的角色，那我們需要管理好培訓的資源，提供培訓策略去賦能培訓人員，賦能使用平臺的不同角色的人員，包括學員、各分支機構的管理員、各業務部門的人員等等，大家一起去打造一個共創共享的學習生態。
管理概念的虛擬屏幕界面_132148018.jpg "基于企業在線學習平臺的人才發展生態建設")
