通過企業培訓系統來進行組織學習,我們需要用一整套的制度來驅動學習者的自主學習,企業培訓系統需要從制度層面為學習者的自主學習提供支持,這種支持要貫穿學習者自主學習的全過程,我們把自主學習劃分為四個階段:
1、學習目標設定。
在這個階段,學員需要分析學習任務,設置具體的學習目標以及規劃,或者改善為達到目標所選用的策略。企業培訓系統需要為學員提供檢測其知識、能力水平的工具與手段,學習目標、計劃設定的模板等。
2、學習策略執行與監控。
學員按照既定目標與策略展開學習,掌握并領悟相關學習內容,同時在學習中衡量其目標與策略的合適性。在這個階段,企業培訓系統需要為其提供學習資源、解決其學習疑點,提供自我練習、測試、進度報告等衡量工具。
3、知識技能應用。
在這個階段,學員把注意力集中于學習結果應用于工作中,改變工作行為,改善工作結果。企業培訓系統需要為其提供應用的環境、應用效果的反饋、進一步改善的建議、其他優秀應用案例等。
4、自我評估。
學員根據對先前表現和結果的觀察與記錄,判斷自己學習的效能。企業培訓系統需要為其提供學習的記錄、評估工具、檢測手段并對結果進行反饋,為其下一階段的學習提供參考與借鑒。
上述四個階段的學員活動及企業培訓系統提供的支持要以流程、制度的形式明確下來,為流程設置明確的節點,節點的輸入與輸出內容,節點的責任部門與責任人,以確保學員的自主學習活動流暢運行。同時我們需要創建相應的學習環境,打造自主學習的文化氛圍,通過互動、競爭等方式吸引員工主動、自發的學習。
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