目前，很多企業的培訓都在實現從線下到線上的轉型，那么，基于企業學習平臺的培訓項目如何保障培訓效果和成果？這也是問鼎云學習企業學習平臺在具體的學習項目設計過程中考慮的最重要的問題。為解決此問題，問鼎云學習在多年培訓線上轉型的實踐中，發展出了“六步六達”設計理念，保障每一個企業線上培訓項目的落地實施。具體如下圖：

“六步六達”符合成人的學習特點，通過開營融入、任務導入、沉浸學習、任務輔導、結業綻放、長尾留香6個步驟，分別通過企業學習平臺實現培訓的人員觸達、目標觸達、知識觸達、轉化觸達、成就觸達、應用觸達目的，使學員在線上學習項目中，同樣體驗完整的學習流程，最終保障學習效果和成果產出。

在“六步六達”設計理念的指導下，問鼎在具體的線上學習項目設計中，進一步將6個步驟轉化為一系列的基于企業培訓系統的項目管理和運營動作，切實保障線上培訓培訓效果。

1、開營融入-人員觸達

學員是培訓工作的主體，一個培訓項目的所有設計都要圍繞學員展開，因此人員觸達是所有學習項目實施的首要環節。在線上學習項目設計中，我們將通過企業學習平臺線上宣傳、開營、打卡、分組等方式，使所有學員了解一個項目的概況和自己將獲得的成長收益，引發全員對項目的關注，調動學習動機，激發積極性和參與度。

2、任務導入-目標觸達

“以終為始”，促進行為的改善和業務目標的達成，是企業培訓的最終目的。因此，在培訓正式開始前，讓學員明晰培訓中的學習任務、練習任務、實踐任務、成果任務等各種任務安排和要求，使學員知道自己通過培訓要走向哪里，要實現什么樣的目標達成，有利于學員更好參與到我們的培訓中來。在企業學習平臺線上學習項目設計中，我們將設計學習承諾、任務卡片、學習拼圖等形式，將任務清晰的傳達到每一位學員。

3、沉浸學習-知識觸達

知識輸入，是學員在培訓中獲取知識的首要環節。在學習項目的設計過程中，我們將綜合多種線上學習手段，如微課學習、講師直播、案例學習、拓展閱讀、交流研討等多種形式，通過一些列的學習運營活動，將知識內容以不同的形式通過企業學習平臺推送給每位學員，使學員獲得新知，為接下來的知識的應用和轉化打下基礎。

4、任務輔導-轉化觸達

“養兵千日，用兵一時”，這就是學習轉化，它是決定學習產出價值還是廢料的主要因素。可以說學習轉化環節，是企業學習項目中最薄弱的環節。針對此，我們在線上學習項目的設計過程中，尤其重視推動學員的學習轉化。例如，在實踐過程中給予相應的績效支持，如知識卡片、記錄工具等等；同時，通過對學員進行階段性任務輔導和作業反饋，使學員能夠順利的實踐并掌握他們學到的新知識和技能，實現知識的轉化觸達。

5、結業綻放-成就觸達

培訓中的儀式感，是促進培訓效果的催化劑。儀式感對于培訓工作至關重要，可用于彰顯公司的重視度、提升團隊氛圍、激發員工熱情、更好地營銷培訓，增強學員印象及美好感，留下美好的回憶等等。對于線上培訓來說，儀式感同樣必不可少，我們將同樣設計階段表彰、電子/紙質結業證書、優秀學員/團隊表彰、任務完成勛章、領導發言總結等環節，讓學員產生一種榮譽感和成就感，也促使他們今后更加認真、嚴肅地對待自己的學習和工作。

6、長尾留香-應用觸達

通過整個學習項目的學習和任務實踐，學員基本掌握了所學知識和技能，養成了新的行為習慣和方式。這種成長將持續應用到今后的工作實踐中，并通過實踐不斷的優化改進，促進工作改善和績效提升，并在不斷的循環中真正實現“學習-應用”的成長閉環。

基于企業學習平臺的“六步六達”培訓項目設計，保證了學習-應用-績效提升的閉環，既能保障培訓效果，又兼顧了學員學習的體驗，大家在設計線上培訓項目時可以參考看看。

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