在現在市場活動中, 每一個專業的銷售都會經過專業的銷售培訓,但是對于一些線上或者線下的培訓來說,很難真正能給予銷售人員實質性的幫助,這就是這類培訓平臺的不專業之處,好的企業培訓平臺可以讓銷售快速成長成為一名專業的銷售人員。今天我們就來了解一下專業的企業培訓平臺如何助力銷售人員成長的。
一、聚焦重點培訓對象
企業培訓平臺開課之前首先確定公司需要重點培養哪幾類人群?在小編看是新人干部兩類人群。
首先是新人進入一家公司,他對公司的文化認可、公司印象,絕大部分取決于新人培訓班的氛圍和課程內容。所以,新人培訓要輕松與嚴肅并用。其次是銷售管理干部要高頻培訓。管理干部往往承上啟下,管理干部如果思想或能力出現偏差,就會影響一個部門或者團隊的業績。尤其是對于新晉升的管理干部,需要轉變其角色認知,提升其溝通與協調的能力。
二、精準把控培訓需求
在傳統的培訓模式中,培訓師完全是依照自己的主觀意識,喜歡按照自己的思維模式,猜測當前業務遇到了什么問題;或者與少數銷售人員溝通后,認為他們遇到的問題就是整個業務問題;然后,大張旗鼓地研發課程,或花錢聘請外部培訓供應商;最后培訓結束了,銷售人員并沒有什么提高。
對于這類問題,我們應當精準的把控培訓需求,對所接受培訓的銷售人員進行調研。課程需求調研方法有問卷法、訪談法、觀察法、集體討論法、測試法等。每種方法有各自的優缺點與適用對象,選擇適合的需求調研方法是需求調研成功的關鍵之一。
三、互動吸引學員注意力
對于很多培訓現場,培訓講師的課程就是傳輸式的培訓,照本宣科,話語枯燥無味,課程毫無吸引力。這樣的課程,學員提不起精神也很正常。在企業培訓平臺的課堂上,要增加和學院的互動性和趣味性, 以吸引和調動學院的積極性。避免學院在課堂上玩手機或者睡覺的現象。具體的解決方法就是根據注意力曲線圖,我們可以看出講師在授課過程中,人們的注意力曲線是一個下拋物線形狀,而激勵是一個上拋物曲線,課程剛剛開始的時候,人們的注意力非常高,所以不需要太多的激勵和刺激。
四、對培訓效果追蹤和反饋
企業培訓平臺的課程結束,并不意味著整個培訓也就結束了,后續對培訓效果追蹤和反饋非常重要。比如課程結束后讓學員填寫培訓總結或培訓評分表,或是布置學員作業,并規定何時完成提交。總的來說,就是培訓結束,要么沒有效果跟進,要么流于形式跟進。
企業培訓是一個多學科交叉的綜合應用項目。銷售人員培訓,往往是最考驗培訓師的,它不需要培訓師懂一線,但需要培訓師懂得如何找到一線的需求。然后,建議培訓師將每一場培訓當作一個項目來做,這樣就能更好的檢驗出培訓效果,通過效果得到前線部門的認可。
綜上所述要想做好以上幾點,找一個專業的企業培訓平臺至關重要。問鼎資訊是國內為數不多的能夠提供線上+線下人才培養整體解決方案服務商之一。專業為企業提供移動學習平臺開發/租用、精品課件批量提供/個性定制、平臺深度運營服務、人才發展咨詢、人才培養規劃、人才測評方案規劃與實施、企業內部專業人才培養項目設計與實施等服務,歡迎咨詢了解。
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