在不確定的商業環境中,越來越多的企業管理者意識到,企業要成長,組織能力的打造是重中之重。
在數字化浪潮的驅動下,數字化企業大學的構建已成為企業提升組織能力,應對未來競爭的必經之路。
所謂“數字化企業大學”,是企業大學借助數字化技術和平臺,將業務流關鍵崗位、人才畫像、知識與學習地圖、專家資源、學習運營和價值評估等要素,通過數字化孿生的技術形成數字化體系,最終建立起線上的虛擬大學。
那么在數字化企業大學的構建過程中,如何因地制宜更好地提升人才賦能水平,如何對傳統的企業大學進行數字化轉型?
01
如何理解“數字化”
“數字化”這三個字很火,要理解數字化,數字化轉型,數字化升級,核心要理解數字化的反面是什么。
以前聽過一個段子:
阿里投資的一些初創企業,總喜歡派一些經驗豐富的老兵過去,和年輕人一起工作。年輕的創業者想到一些新點子、新功能、新服務,這幫老兵就會翻出曾經的資料,告訴創業者在某年某月我們嘗試過類似的功能,當初是如何設計的、如何上線的,如何挽救的,最后如何死掉的。
在如今飛速發展的商業環境中,大部分的創新都有點新瓶裝舊酒的意味,但是,這樣是不是就沒有意義?
拼多多突破淘寶和京東的“防線”在電商領域占有一席之地,微信在QQ如日中天的時候異軍突起,對于新的機會、新的賽道、新的風口,單純靠經驗的判斷,是很不準確的。
數字化的優勢,是用數據精準的告訴我們值得關注的領域。比如,異常值,在數字化領域是個核心研究點。通過數據化監控,可以在異常值出現的第一時間就給我們預警,提醒我們這個是問題的苗頭,還是機會的開始。而靠經驗,可能時間窗口已經過去太久。
當然,數字化很重要,經驗也很重要。二者并不是舍我其誰,而是需要相輔相成。
02
構建數字化企業大學是大勢所趨
從影響全球的第一所“企業大學”——GE克勞頓學院的成功運作,到寶潔大學等世界500強企業大學的卓越發展,再到國內優秀企業大學的迅速崛起,企業大學正越來越受眾多企業的青睞。
近年來,隨著數字化技術不斷發展,各行各業紛紛拉開數字化轉型的大幕,社會對數字化人才日益增長的需求,眾多互聯網企業為加快培養數字化人才頻出高招,興辦“數字化企業大學”就是其中之一,旨在短時間內帶動大量人才通過系統學習,完成數字化轉型。
年初,人社部遴選54家職業技能培訓線上平臺機構向全社會推薦,淘寶大學、五八大學、美團大學等一批“數字化企業大學”悉數入列,分別涉及人工智能、互聯網運營、配送業務、生活服務等領域,“數字化企業大學”正依托自身優勢,逐步轉型為各類數字化樞紐平臺。
03
企業大學如何進行數字化轉型?
數字化并不是單純將課程視頻搬到網上,而是將企業對組織經驗萃取及教育賦能的專業經驗,與最先進的數字化技術(包括AI、云計算、大數據等)相融合,用恰當的方法,讓賦能對組織能力提升發揮最大的效能。
首先,數字化轉型從數字化業務開始,用數據刻畫業務,用數據指導業務。如果企業大學作為企業內部的一個單元,都不能用數據的方式來描繪一個業務的發展情況,企業大學是不可能設計出精細化的培訓項目支撐業務的。
其次,需要搭建沉淀核心知識資產的平臺。對組織來說,相比于一堆枯燥的培訓課程,最重要的是知識的沉淀。組織能力是一代代人摸爬滾打總結出來的經驗,需要傳承,需要一套完整的體系和方法論。搭建一個承載核心知識的平臺,提出一個關鍵詞就可以引出一系列相關知識,從長期發展來看,這個企業想不偉大都難。
最后,企業大學需要構建趨勢研究能力。如今的企業大學僅學到了大學“教學”的能力,沒有學到“研究”的能力。沒有研究能力,你就只能拿著曾經的數據炒冷飯,對企業現狀和大學發展現狀研究不清也研究不透,更不要提在企業戰略規劃、商業模式、運營管理、人才發展、組織學習等諸多方面為企業提供智力支撐了。
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