編者按:當大多人都吐槽完碎片化學習無用論后,各種移動學習app就開始叫囂:我們只是知識的搬運工,我們只為了讓龐大的知識體系,進行有組織有謀略的碎片化,讓員工更容易接受……
無可厚非的是,確實很多APP做到了應用時間、內容碎片化的同時,也做到了讓知識系統性地、全面地持續性推給了員工。
但是,吃到蛋糕的只有那么幾個,更多的是底下那成千上萬的半生不死的企業學習平臺,也就是我們大多數:
作為培訓管理者,不但日日操勞去跟供應商撕逼,還要接受老板隨心所欲的各種新想法;最苦逼的還是來自員工的謾罵。
那么,在企業里做移動學習,我們是怎么個爬各種坑,被各種吐槽?其實無非就是在內容、平臺、運營這三個板塊上,我們做錯事了。
萬變不離其中,無論如何運營或者應用哪寫平臺哪種手段,核心依舊是內容。所以,今天先講我們內容的載體:微課。
你真的對微課有很深入的了解嗎?其實我們對微課存在著很大的一些誤解:
追求形式
華而不實
這是筆者參加過多次培訓的一個統計結果:很多年輕的講師喜歡絢麗多彩的課件設計。
雖然說有趣的微課更容易吸引學習者,但是也不能忽視內容的有效性,也失去了“課”的價值。既然是“課”,就需要有明確的學習目標,這也是微課區別于其他的微視頻,這一點我們需要注意的。
內容太多
時間是非常的有限的,如果在有效的注意力時間內,傳遞過多的學習內容,只會讓學員應接不暇。如果要傳遞的內容確實是很多的話,那么是可以通過系列微課的方式,組成“微課程”供學習者學習。千萬不要企圖將所有內容都“塞”到一門微課中,這樣做將會顯得非常的緊湊。
微課最好是“短視頻”
當然不是。雖然目前視頻形式的線上教學是教材制作的主流,但不代表微課就是制作一個輕薄短小的教學短視頻。
先不談知識點的呈現技巧,微課的視頻不要超過 6 分鐘 (MIT 的說法) 已經是大家都知道的事情。不過,就筆者最近參加好幾次微信群的“微分享”活動,其實透過語音,也可以很好的將某些知識內容傳遞出去,如果能再加上一些 PPT 圖片、文字說明,其實知識含量就可以非常豐富,學習活動一樣可以很精采。所以說,微課,不一定需要以視頻的方式呈現。
對于上述的在形式上的誤區這些都是對微課的認識不清而導致的實踐誤區。一般來說微課是個多面體,從構成要素上看,可分為微課件、微課程、微學習三類。
實際上微課也不等同于電子課件的縮小版,或把原來講授時間很長的面授課程進行壓縮。微課需要有明確其定位,進行全新設計,并被正確地使用。
微課的作用
微課等于“微學習”嗎
說實話,目前市面上大部分的微課,很少能做到學習活動及互動。大部份以視頻呈現的微課,只有“學”但卻沒有“習”。千萬別小看這個“習”,它是知識或技能是否真正內化到學習者腦海的重要過程。預習、復習、練習,現在的微課,有多少能做到這些“習”的層次?在還沒有做好之前,還是先別自稱為“微學習”吧 !
此外,除了人機互動、人際互動這些大家都知道的所謂“互動”之外,筆者個人提出一個比較新的觀點 : 筆者認為,一個人的真正學習,更必須有深度的“自我互動“。
我們傳統的填鴨教育,只注重背誦和解題技巧,就是最典型的失敗代表。我曾聽過有人分享:“我們的微課,馬上學,學完馬上考,通過率高,鏈結績效,立即見效。”當時,筆者很懷疑自己是不是走錯地方到賣膏藥的攤位了。
“自我互動”,其實就是學習者的自我對話,很像是一種咀嚼、一種品味、一種消化、一種沉淀。很多微課一直強調快速學習,也就是很快讓學習者將課程內容一口吞食完畢,希望現學現賣,立即見效。
但你想想,如果你每天都是囫圇吞棗地快速將食物吞食下肚,從沒有機會品味過食物的滋味,也沒有好好消化食物的營養成分,怎么能享受或體驗到美食是人生精彩過程中不可或缺的一部分呢?
微課可以讓學習者快速學會?
相信都聽過 10,000 小時才能成為專家的理論。簡單算一算,如果每天花 10分鐘上微課,如果一年有 360 天都上一門微課,那么就有 3,600 分鐘,也就是 60小時。換句話說,要達到 10,000 小時成為專家的目標,恭喜你,持續上這門微課,大概只需要 166.67年而已。
所以,應該沒有人會這么天真: 妄想透過一門微課,學會且學透一件事。
但如果微課微有辦法讓人學會且學透一件事,那還需要微課干嘛呢?當然還是需要的,因為微課可以作為非常好的一種支持學習主軸行為的輔助學習模式。
這樣比喻可能更難容易理解:
我們平時聽慕課或實體課或者看一本書,就好像學習過程中的航空母艦,而微課,則可以當成是整個艦隊中的驅逐艦或是偵防艦的角色,靈活調度,相互支援,但前提是要確保兩者的目標與方向是一致的,否則只是造成學習者更混亂的狀態而已。
微課一定是“碎片化學習”?
碎片化學習,人人朗朗上口,幾乎已經成為一種信仰了。的確,這是微課最方便的優點,卻也成為微課最致命的缺點:高度碎片化,難成體系化。
筆者認為,單一的微課,對學習上的效益幷不大,但只要能引起學習者對于學習主題的興趣和熱情,想要進一步探索更多相關的知識,那么這門微課就有它的價值和貢獻。
所謂的“碎片化學習”,一個維度是指學習時間的碎片化,另一個微度則是指學習知識的碎片化。從學習時間的碎片化來看,微課一般做為“非正式化學習”是相當不錯的,反正讓學習者有空就看一看,彌補一些空閑時間,聽來應該是不錯的主意。
不過如果能將微課更進一步做到“非正式學習的正式化”,那恭喜你,這已經是國際上最新的發展趨勢。所謂微課“非正式學習的正式化”就是將沒有組織的“碎片化學習”,通過系統化的方式組織起來,形成一種“彈性自主、靈活運用”的學習方式。
例如鎖定每天的某個時段,推送知識內容 (視頻、文章、PPT、或是語音…等等),空檔時段,大家可以自由留言分享心得,另一個固定時段,專家上來點評或分享,又某一個固定時段,老師可以進來點評一下同學們的學習成果,偶爾傳送一下心靈雞湯之類的文章…等等。
結語
中國作為目前全世界移動互聯網最活躍的地方,智能手機的各種創新應用層出不窮,微信無所不在,更讓微課成為最為活躍的一種學習模式。
但每款產品總會有其周期,微課同樣也面臨著諸如AR、全息技術、LBS等新技術的挑戰。那微課是不是也即將走向滅亡?
筆者想說:AR/VR虛擬現實/擴增現實、LBS地理定位、Siri模式人工智能、智能手環式個人學習感測與學習履歷……還有好多好多好多,都是未來微課可能結合的有趣方向。我們擔心的并不是技術的過時與否,更應該是我們在戰略上的跟進與調整。
不然,能吃到蛋糕的,永遠不會是我們。
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