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    2015最新微信使用數據分析報告:給HR們的啟示與思考
    發表時間:2015-08-27 來源:琢磨點 9793閱讀

    微信的確深刻影響到我們的行為模式以及工作模式,微信已不單單只是一個充滿創新功能的手機應用,它已成為中國電子革命的代表。


    它覆蓋90%以上的智能手機,并成為人們生活中不可或缺的日常使用工具。截止今年第一季度末,微信每月活躍用戶已達到5.49億,用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。此外,各品牌的微信公眾賬號總數已經超過800萬個,移動應用對接數量超過85000個,微信支付用戶則達到了4億左右。現小編從8個方面為你分享微信在2015的數據及以后對HR的深遠影響,有遠見的HR都會從這些微小的變化中去預測未來的變化并做好變革的準備


    一、對培訓與發展的影響


    微信公眾號用途方面,用戶關注公眾號主要目的是獲取資訊41.1%,其次是方便生活的36.9%和學習知識的13.7%。


    那么對培訓與發展的影響:在騰訊的報告中,有超過13.7%的人用來學習知識,這個數據對于培訓從業者而言還是一組非常令人振奮的消息,移動終端的智能化為移動學習創造了非常好的習慣契機,因此企業的培訓發展工作可以:


    1、加強對移動學習的投入;

    2、將部分課堂培訓(知識類)的內容,用好的學習界面設計呈現在移動端,微信公共平臺則是一個好的應用頻道;

    3、為學員的課后復習提供更便利的管理工具與平臺;

    4、提升了異地學習的效率;


    二、微信對日常工作的影響


    通過微信在線的比率來分析,男生的微信社交占用時間會更多。這給HR帶來的思考有:男生是否更需要參加時間管理培訓。


    三、微信對工作效率的影響


    年齡方面,微信用戶平均年齡只有26歲,97.7%的用戶在50歲以下,86.2%的用戶在18-36歲之間。


    對于新生代而言上班時間“玩手機”已經是一個不可逆轉的趨勢,因此在HR管理中可能需要考慮的問題是:


    1、管理者應該如何應對員工的碎片化工作模式;

    2、會議上如何阻止員工看手機而不參與會議的討論

    3、公司是選擇提供免費WIFI還是不提供免費WIFI,還是最終屏蔽WIFI


    四、微信對人才招聘的影響


    職業分布方面,企業職員、自由職業者、學生、事業單位員工這四類占據了80%的用戶,此外,80%的中國高資產凈值人群在使用微信。那么HR們可以考慮如何用微信來發布人才招聘信息;如何用UBER的思路來設計招聘文案;如何利用微信對候選人進行分析等等。


    五、對業務流程與管理制度的影響


    微信的出現不僅改變了我們的生活方式,或許正在影響我們的工作模式,頻繁地打開微信,導致員工注意力分散,大塊的工作時間減少,如果禁止使用手機就會面臨像戒煙似的痛苦,從而降低工作效率,為此HR必須考慮的是:在管理制度與業務流程上有怎樣的調整更有助于員工在這種模式下工作;如何在工作時間減少員工看手機的次數;如何將工作與微信捆綁在一塊。


    六、微信對跨團隊與項目管理的影響


    這種非常便利的方式無疑更有效地促進了部門間合作的效率,這是非常值得企業推薦的一種溝通方式,特別對于項目式的工作,成立一個項目組就建立一個工作群,將項目的進度、要求及各方面的配合以及資源都可以發到項目小組中,這樣做有四個好處:


    1、所有的溝通都被記錄,成為防止扯皮的證據;

    2、比郵件而言提升了溝通效率;

    3、相互關注朋友圈可以增強項目成員之間的感情,有助于彼此的合作;

    4、適度的紅包激勵可以讓項目更有趣;


    七、對績效與薪酬的影響


    報告顯示:微信支付和錢包功能通過新年紅包等交互活動獲得了用戶的廣泛歡迎。


    在游戲化管理中,有一個重要的機制——及時反饋,而紅包的功能則很好的實現這一點,可以用于銷售人員、生產人員的獎勵機制結合到一塊,因此微信紅包或者支付最終可能會影響到公司的工資發放的形式以及績效管理制度。例如,對于終端的店面人員,每次完成一筆銷售,那么員工就自動地收到一個對應的紅包(銷售提成),那么店面工作人員的積極性將大幅度提高。


    八、微信公共號對企業文化的影響


    關注比例方面,29.1%的用戶關注了自媒體、25.4%的用戶關注了認證媒體、20.7%的用戶沒有關注任何公眾號、18.9%的用戶關注了企業商家、而5.9%的用戶則關注了營銷推廣類賬號。


    對于HR而言建立自己的公共賬號平臺對于企業文化的建設有著非常好的作用,利用平臺逐漸代替企業的內部刊物以及相應的印刷品,例如美的集團的官方微信,例如騰訊的行政助手都很好的實現了這一點,值得企業借鑒,當然在這個基礎上還有很大的發揮空間。


    2015移動學習峰會將于8月28-29日在深圳舉行,敬請關注!


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