當前增強現實主要通過幾類設備來實現，包括固定式設備、手持設備與穿戴式設備。

其中，固定設備包含了給機師做培訓的飛行模擬艙或者給醫師做培訓的手術模擬教學機等大型設備; 手持設備包含智能手機與平板電腦; 穿戴式設備包含谷歌眼鏡與微軟全息眼鏡等類似產品。從應用數量來看，目前增強現實的應用還是以手持設備為主，但是穿戴式設備的應用在我看來效果更好。

首先，讓我們一起戴上增強現實的眼鏡，來看下面這段視頻。

http://v.qq.com/page/w/8/3/w0145000q83.html

那么，戴上具備增強現實的穿戴式設備(Augmented Reality Glass, 下文簡稱AR眼鏡)，會對企業培訓帶來那些新的可能性呢？

透過AR眼鏡可以將過去模擬演練與場景應用帶到新的境界。學習者能夠過AR眼鏡，將自己作為主體，透過主觀視線實際參與到工作任務、真實世界的場景或者崗位流程中。例如，學習者想知道如何使用公司新上線的POS零售系統, 我們能設計以收銀員為主角的場景，能操作虛擬的收銀機，并且與虛擬的客戶互動，彷佛置身在門店中。這能夠幫助學習更好的了解真實世界的狀況以及所做的決策的結果為何，因為學員可以直觀的看到所做的每個決策會導致正面或負面的結果。

AR眼鏡的使用并不是單向的。事實上，講師或者引導者能夠透過學員的視角給予即時反饋。而講師在通過學習者的視角提供適時的輔助，也能更清晰的評估學習者對知識的掌握程度，進到行為層的評估。

AR眼鏡因為具備像飛行所帶的頭盔顯示器功能, 所以當學習者進行學習活動時，能讓學習者隨時獲取額外信息。例如, 在面授課程或者在線課件中，學習者能上線找到能幫助他們了解所學知識點以及幫助決策的信息。假如他們碰到比較復雜的工作任務或者流程，也能夠通過手把手的指引，讓他們有機會能提升工作成效或者更有效的吸收與保存所學的知識。可以說這個過程賦予學習者更大的選擇權, 讓學習者按需選擇想要學習知識點，也讓學習更個性化與自主化。

AR眼鏡能讓學習者隨時隨地的取得信息, 讓學習者能在實際應用場景中培養他們的技能并獲取豐富的信息。他們不再需要使用智能手機或者平板電腦來讀取課程, 只要打開AR眼鏡的開關，就能啟動主動式學習的體驗, 例如在你回家的路上順便聽一堂課或者在上班的途中作些練習。

想像一下，當學習者戴上AR眼鏡，可以看到專家或教練如何執行某項特定任務或流程時能有什么好處？學習者能有機會透過專家的主觀視線來面對問題并獲得手把手的教導。老師能夠過AR眼鏡將處理問題的過程錄制下來，而且不用動手，透過AR眼鏡上的話筒就能啟動錄制。只能說這完全秒殺現在錄大課的形式, 也不需要再買昂貴的自動跟拍攝像頭了。未來應該會有基于AR眼鏡的快速課件錄制工具, 讓學習者還可以事后透過錄播自我復習。

看看下面這段虛擬陪跑教練的視頻，小伙伴們都驚呆了!! 

http://v.qq.com/page/k/3/a/k0145qy6s3a.html 

學習者能隨時隨地的依照個人需求調取信息與線上資源庫。最重要的是, 整個過程可以是私密的，你不需要擔心有人從你后面走過會看清你的屏幕。整個過程可以提升使用者的專注力與互動深度, 這對需要聚焦執行工作任務的人是很有幫助的。例如，銷售人員在與客戶溝通的過程中需要了解公司的最新政策，可以立即調取相關信息，解決客戶的問題。

在某些危險的工作環境里，善用AR眼鏡能提升安全度，不用擔心出錯的風險。例如，員工需要丟棄危險的化學廢料時，可以透過AR眼境了解如何有效移除毒性物質、需要哪些設備或者如何避免受傷等。員工可以專注手頭的任務，并且在過程中隨時學習所需的知識。

以上，都是AR眼鏡能帶來的機會。只能說，加上增強現實，培訓有無限可能。你準備好了嗎？

注：本文作者為問鼎資訊2015年移動學習峰會演講嘉賓楊瑾忠老師，特此鳴謝！

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