在過去的兩年里，中國在線教育的火爆可以用令人瞠目結舌來形容：資本市場非常活躍，比如滬江網在2014年獲得來自百度的1億美元投資;業務領域從語言學習、K12、職業教育到MOOC均已涵蓋;一些中小創業企業紛紛涌現，當然， 也有很多企業倒閉停止運營。
但是在線教育的核心問題到底是什么?或者說，在線教育需要解決的核心行業痛點是什么?
在這一點是眾說紛紜，但是：至少明確的答案是并非替代在很多人看來有點僵硬和落伍的教育機構以及教學方法。
這次在舊金山，跟隨百度百家 ,在The Big Talk硅谷專場中，Coursera首席業務官Lila Ibrahim在演講中的一些觀點，筆者以為對于思考我國的在線教育不無裨益。
“電腦不是魔術師，教師才是”
這是Lila Ibrahim女士在演講的開始提及的一句話。教育的核心價值點在老師，這一點，自從有了教師這個職業以來，就沒有被顛覆過。
Coursera創辦初衷之一，就是為了幫助大學教授可以把自己的知識從向幾百名學生傳播到向數以萬計和幾十萬計的學生擴大。
師者，傳道、授業、解惑，在孔子教授七十二賢開始，教師與學生的知識教授，無論在互動方式還是教學規模上，一直沒能夠有大的變化，知道MOOC(大規模開放課程)教育技術的出現。
所以在線教育的核心，無論是語言學習還是K12，亦或職業教育，其核心問題是要解決教師的問題，這些痛點的問題，在筆者看來典型的包括：
1)通過數字化的工具，評估學生的學習能力和知識掌握水平
2)通過數字化的工具，了解和記錄學生的學習行為
3)通過數字化的工具，制定并優化自己的教學方案，改善教學方法，提高學生滿意度
4)通過數字化的工具，向更大時空范圍的學生傳播知識
5)通過數字化的工具，學習新的知識，提高自己的教學能力
6)通過數字化的工具，減少重復標準化的工作，降低勞動強度
所以說，教師才是在線教育的核心，教師的問題，才是教育才需要解決的核心問題。
舉個在演講中聽到的例子，解釋下降低老師重復勞動的例子：
Coursera與普林斯頓大學合作，開發了一個輔助打分系統：為解決Coursera系統中10萬篇甚至22萬篇文章的評分問題。
Coursera的解決方案是讓同學彼此打分，方法是：教授確定總體的評分原則和方法，給一份測驗、一篇文章、一段音樂或是一個設計項目評分，把評分方法制成視頻放到線上。然后三個或者五個學生根據這些原則彼此評分，這就好像助教在做這件事情。
他們發現如果所有學生中平均有五個人給你的作業評分，這就跟老師評分的效果很相近了。
如果你還記得教師是人類靈魂的工程師這句話，你不應該不同意我的這個觀點。
在線教育平臺的核心競爭力在于與優質的學校進行資源合作
在過去得了兩年，Coursera之所以能夠成為了一個在線教育平臺，是因為：我們與115家頂級大學合作，不管是美國的耶魯、斯坦福、密歇根或是杜克，還是倫敦的大學，以及6家中文授課的亞洲大學——北大、臺大、新加坡國立大學等。
這是Ibrahim女士在演講中提到的一個數字。
再先進的技術公布，都不能解決知識的生產的問題，教師或者教育工作者依然是牢牢的掌控著知識的生產。
學校，毋庸置疑，依然是最優質的知識和最系統的知識的生產者。
認識到這一點，對于在線教育平臺們而言，如果想成為一個有意義和有價值的在線教育平臺，其核心問題在于，必須與足夠多的教育機構，尤其是學校(包括優質的職業教育機構)進行合作。
這并不是一件容易的事情，需要耐性和時間。
至少有幾個問題需要解決：
1)通過便捷，但是又具有專業水平的數字化工具，解決教育機構教學內容的數字化問題
2)通過數據分析工具，幫助教育機構發現并吸引優質的學生的問題
3)通過數字化的工具，擴大教育機構的全球影響力的問題
面對學生，解決學生的興趣問題也是在線教育的核心
作為成年人，我們有時候總是會后悔當初上學選錯了文理科，選錯了專業。這里面一個重要問題是，我們在做選擇之前，大部分不能接觸到即將學習的內容，了解匱乏，只能借助父母朋友或者道聽途說。
在線教育則可以解決這個問題。
Ibrahim女士在演講中提到兩個案例令人深受啟發。
一個是她認為Coursera對K12最大的貢獻就是跟教育者合作，提供了六十多個關于早期教育的課程學習。除了大學，還與博物館合作改善教學內容。
“很多學生都會對未來在大學學習什么專業感到迷茫。如果可以在線學習一些專業課程，中學生就可以了解他們感興趣的專業，比如金融、工程、編程或歷史等等，還可以在知名教授的課堂里學習，自信心就會大大提高。” Ibrahim在演講中說。
這也是能夠避免盲目和后悔的良方。
另外一個有關MIT的趣聞或許更有意思：”一個15歲的蒙古學生在計算機科學這個專業中的在線學習成績比全球，包括MIT本身的學生成績都好。 Rafael Reif校長親自給他打電話，把他錄取到了計算機科學專業當中。他的父母現在也在MIT陪讀。” John在訪談中舉了例子。
在我國，一談到學生對在線教育的需求，我們總是習慣的認為需要幫助他提高掌握知識的能力和水平。不客氣的說，這還是應試教育的思維。
讓學生發現自己的興趣，讓學校發現有興趣的學生，讓老師找到知識傳承的接班人，或許這才是在線教育應該利用信息技術的技術紅利，所應該解決的核心問題。
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