編者按：我們都知道，在學習新事物之后，遺忘就立即開始了，而且遺忘的進程是有規律的，最初遺忘速度很快，以后逐漸緩慢，這就是艾賓浩斯的遺忘曲線。那么，我們是否可以從遺忘曲線中掌握遺忘規律并加以利用，從而提升自我記憶能力。在線學習過程中，掌握以下六個原則，就能讓你hold住在線學習的遺忘曲線。

你工作一向非常努力，并且正在用心制作最好的在線學習課件。但是你想想，幾周過后，人們是否還會記得你課件上的內容呢？

理解記憶是如何運作對于有效的在線學習來說是必不可少的。除此之外，我們還需要掌握一些關鍵的方法來幫助學員將所學內容在他們頭腦中進行編碼。這就要求掌握以下六個原則：

原則之一：有用的

簡單來說，你的學員必須有強烈的動機去記住所學內容。這種動機必須是他認可并堅信的一個理由，或者是他需要懂得這些知識來保住他的工作。

哪些記憶最容易被儲存呢？如果他認為那些記憶對他來說具有個人意義，那么他一定會記憶深刻。相反，如果所學內容與學員的生活毫無關聯，要想記住它就會難得多。凱恩也清楚的解釋過：“我們學習的內容與個人有意義的經歷之間的聯系越緊密，那么我們記住的內容也會更多更深入。”

作為一個在線學習專家，你的職責就是創建對學員來說有需要并且有用的內容。這就意味著你事先需要調查了解學員的知識背景、態度、需求以及期望，然后，盡力強化“我需要從這門課程中獲得什么”這個觀念，并試圖圍繞這個觀念去找到學員與課程之間有意義的聯系。

原則之二：熟悉的

基本觀點就是如果傳達的信息與學員已經熟悉的東西具有某種相關性的話，記憶力便會迅猛提升。這種關聯性會幫助學員更加有效的記住新材料。

就課程設計而言，這就要求持續尋找新的內容與學員熟悉的知識之間的聯結點。嘗試將相關的概念放到一起，這樣的話你就可以幫助學員將信息組織成有意義的部分以方便他們記憶。

你可以通過一下幾種方式來整合新信息和在線學習經驗：

● 講述的內容要包含應用實例，如研究項目或案例；

● 多運用比喻和類比；

● 通過列舉極端的例子進行加強；

● 將課程內容和當下環境聯系起來，使得學員日后從記憶中提取信息的能力大大增強。

那么如何實現這些呢？試試以下的辦法：

● 諧音記憶法；

● 位置記憶法；

● 圖表記憶法；

● 口訣記憶法；

● 組合記憶法；

● 分類記憶法；

● 字母排列記憶法。

原則之三：強注意力的

首先，我們的前提假設是：人們要記住某些信息之前先要注意到它們。要使內容難以忘記的第一個障礙便是讓人們注意到它。如果你沒有閱讀和理解它，那么你肯定也記不住它；如果你投入的注意力越多，那么你記住的內容也會更多。但是，在這個信息超載的社會中，要使在線學員充分關注學習材料是非常難的。

以下是一些具體的建議：

● 在準備課件的時候就盡你所能去融合盡可能多的建議；

● 描述學員試圖填補的知識與現有知識的差距；

● 通過創造一個涉及爭議、例子或案例的“鉤子”來激發好奇心；

● 用圖片或視頻來吸引注意力；

● 從具有相關性的一個爭斗或趣事開始；

● 不要一開始就使用各種不同類型的材料；

● 不要同時給學員提供兩個相互矛盾的材料。

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原則之四：長度適當的

為了盡力滿足學員的需求，我們總是在想，課件是否涵蓋了足夠多的內容呢。其實對于記憶而言，少才是真正的多。所以你必須懂得取舍。

用短小組塊的形式來呈現內容，學員才能記得更多內容并且記的時間更久。理想的形式是每個部分時長20分鐘、每兩部分之間間隔5分鐘。而為了使在線學習的效果最大化，課程設計者應該在間隔時間引進完全不同的內容，如互動、討論、或者是一些新穎的東西。短暫的休息能恢復學員的注意力，他們記住整個課程的信息的可能性將會大大增強。

假設每天都有大量的正好符合我們需要的信息，那么，確定學員最希望從你的課程中獲得哪些信息是非常關鍵的，這些信息必須能夠馬上呈現出學習成果。將這些成果記在腦海中，然后將你的課程內容分成兩個部分：應該知道的和樂于知道的，然后圍繞“應該知道的”內容去組建材料而不是“樂于知道的”。

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原則之五：有情感投入的

簡單地說，學員投入的情感越多，她們學習新材料的愿望越強烈，對于與他們的情感相聯結的部分她們會記得最牢固。那些與學員的情感相聯系的事情如恐懼、驚訝、巨大的喜悅或痛苦等都會銘刻在學員的記憶中。

這對你而言是個好消息，你可以利用學員的情感來幫助她們更好的學習。你需要在學員和她們應該記住的內容之間發現或創造出個人聯系，以便增加她們的情感投入從而達到培訓效果。

通過鼓勵提問、利用小組討論、允許頭腦風暴等能使學員投入到學習材料中。所有這些活動都會讓你的學員花時間去思考你呈現出來的信息。另外，合作與分享也能促進學員的投入。相較于單純的閱讀準備好的材料，學員會對他們自己討論與分享而產生的內容記得更牢。

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原則之六：有組織的

材料組織得越清晰，記憶就會越牢固。我們的大腦喜歡組織性，當我們打開一本書，我們首先會去看它有沒有章節。

這就意味著為了促成最成功的在線學習，你應該將課程內容進行有意義的分類。學員會將她們當前感知世界的信息以一種組織化的形式儲存在她們的長期記憶中。

簡單的組織方式有很多，如按字母順序進行排列、使用助記設備、一個分組中不能超過七項條目等。

掌握了這些原則，那么想要讓你的學員忘記你的在線學習課程都很難。

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