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    移動互聯網微信O2O落地的難點在哪里?
    發表時間:2014-08-12 來源:互聯網分析沙龍 6241閱讀

    事實上,微信整體的生態環境是沒錯的,起初的定義就是一種生活方式解決方案,雖然后來很多微信草根大號都開始做起來推廣的行當,這也難以阻擋微信的進一步發展,說白了就是微信于o2o生態的落地。但是移動互聯網微信O2O落地的難點在哪里呢?

     

     在O2O領域,普遍討論的一個問題是落地,一方面在于O2O項目怎么落地,另一方面還要講究落地之后的效果,因為當前的狀況是O2O雖然落地,但是很多項目僅僅止于落地,之后再也沒有些許作為。譬如,O2O落到了門店,這算是真正落地了嗎?縱然已經看到了實體,但是如何吸引顧客,如何引導顧客是落地之后的另一個問題。

     

    關于O2O落地這個話題,難還是不難,頗有"盜亦有道"的味道,只要找到合適的方式,落地決然不是一個難事。就如近期汪峰演唱會O2O的話題已經被炒上了頭條,外界都在探討O2O模式的時候,演唱會已經做到了線上線下同步的階段,這就是一堂非常生動的O2O模式探求落地的實例課,讓圈內人士茅塞頓開,原來可以這樣落地。

     

    其實,落地不一定要多重,也不一定多么龐大,有的時候你只需要借助一個平臺或者一個小小的創意就能落地,汪峰憑借的是演唱會,廣大創業者們需要什么樣的平臺?這就是我們今天要探討的話題。

     

    基于微信落地還是基于APP落地

     

    當年微信公眾號憑空出世,曾讓成千上萬的商家為之歡呼,微信所謂的"再小的個體也有品牌"讓商家們感覺移動營銷的春天來了,然而,微信出現的真正目的真的不是做營銷,它要的是讓商家的粉絲能夠切實的在第一時間享受商家的服務。

     

    時隔幾年,那些堅持做微信公號運營的商家積累數萬甚至數十萬的粉絲,這些商家自然不會拋棄微信公號再去做一款APP,然后耗盡心血去吸引APP用戶,再投入巨大成本去運營APP。以APP起家項目有很多,只是坐擁成百上千萬用戶的APP跟與微信公號的訴求是一樣的,都在考慮如何落地。只能說,各有各的打法,失敗的案例比比皆是,所以APP與微信走的是兩條路子,因為做APP的都是燒的起錢的大團隊,而使用微信公號的是成千上百萬的中小商家,或者說他們沒有能力搞APP,只能依靠微信來擁抱移動互聯網。

     

    事實上,微信整體的生態環境是沒錯的,起初的定義就是一種生活方式解決方案,雖然后來很多微信草根大號都開始做起來推廣的行當,這也難以阻擋微信的進一步發展,說白了就是微信于O2O生態的落地。事實上,那些微信營銷大號也不愿意單純的靠接廣告來謀生,能夠直接進行商業變現或者說是落地也是他們的訴求。而對于運營本地服務類大號的運營團隊來說也是面臨沒有平臺系統支持而無法大展拳腳的尷尬。

     

    微信做O2O項目的幾個難點

     

    一大部分商家渴望通過微信落地,但是基于微信的項目有幾個難點。

     

    首先,微信的消息群發是個問題,微信公號訂閱號每天只能發一條信息,服務號則是可恥到每個月只能發送4條信息,這對于商品銷售而言有些太奢侈了,不可能把大量的商品信息都放到一條消息中來推送,過多的信息會讓用戶由衷的反感。

     

    其次,微信的支付接口太少,不是所有的微信用戶都習慣后者信任微信支付,相當一部分人更喜歡用支付寶或者財付通來支付,這樣就造成了消費者的支付障礙。

     

    第三,微信公號于商品的展示上也有些問題,僅僅用微信公號來展示的產品圖片顯得有些雜亂而沒有章法,不如網站系統的展示那樣竟然有序,尤其是現在的移動端都追求扁平化設計。

           

    當前微信第三方平臺濫相

     

    因為微信公眾平臺的極大不便意性,微信開放后臺,讓更多的第三方開發商家進駐,以開發更多的適于商家的微信功能。很多商家看到這個機會,繼而涌現出很多微信第三方開發商家,商家們有大有小,提供的服務的水平也是良莠不齊,這些第三方有的是頗具實力的大公司,有的則是幾個人的小團隊,隨便照抄某個第三方后臺,就可以打出自己的旗號招徠商家,用過的商家才知道這是大坑,更多的商家是不知道如何選擇微信第三方。

     

    此前微信第三方行業發生過一起并購的案例,微信生意寶并購了微信財路通,正是因為微信第三方產品的嚴重同質化,才使得行業走上資源整合的局面。在整合的同時,很多商家也發現了產品差異化、精細化及服務化的重要性,就此微信生意寶開發了【微平臺】。

     

    揭秘國內首款微信O2O解決方案

     

    不要說我在打廣告,筆者確實在體驗了一番微平臺之后才寫了這篇文章,說實話,真不像之前的微信第三方產品,簡單說一點,至少它集成了包括微信支付、支付寶、財付通、易寶等四種支付方式,這一點上可以看出微信生意寶下了很大的功夫。

     

    那么微信生意寶作為國內首款微信O2O解決方案能夠解決什么問題呢?可以從幾個點來描述,即為平臺具備客全新的客戶管理系統,使得客戶管理起來更加方便;同時還接入了多客服功能,能夠更好的第一時間與客戶交流溝通;超強的四種支付工具的集合這里不再細說;令人驚訝的是它可以在大眾點評及58同城等平臺抓取商家數據并可以自動導入到你的平臺,這個功能可以讓你在做O2O項目時省很大的氣力;甚至可以直接在微信上玩團購等電商交易,還能在平臺里利用微電商解決方案搭建購物板塊,這個功能可謂強大的變態;當然,各種與用戶互動交流的工具也是一個不缺。除此之外還有強大的社交傳播體系,總而言之可以讓你的O2O平臺在運營上更加靈活。

     

    整體感覺,微信生意寶的有些像當年叱咤風云的BBS系統--Discuz,為傳統互聯網站長及草根創業者提供了一個快速創業的機會,重要的是它真的很簡單。不同的只是是基于微信O2O的平臺系統解決方案。

     

    微信O2O生態將會進一步加強

     

    在以往的微信O2O解決方案中,功能不完備是一個問題,細節考慮欠妥也是一個問題,之前的微信第三方系統應該說更重要的功能還在于信息傳播。之所以說微信生意寶微平臺是國內首款微信O2O解決方案,它除了能解決前文所提的微信O2O項目幾大難點之外,從生活服務平臺的本質出發來考慮產品內容,這樣開發出來的產品基本上可以滿足O2O項目的大部分需求,這樣創業成本就會進一步降低。

     

    另一個層面,因為微平臺這樣第三方產品的出現,大家一直在探討的微信O2O生態落地成為現實,微信一直在追求的本地生活服務也會進一步落實。而基于微信的O2O項目因為投入較低,足夠輕等特點,也會更受創業者的親睞,微信的O2O生態實現的速度也會更快。

     

    不得不說,基于微信的O2O模式一直在遭受非議,如今一個第三方產品就足以讓微信的前途更加明朗,這就是技術的力量。

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