目前,已有越來越多的企業熱衷于使用虛擬課堂。如果想要成功地應用虛擬課堂,學習領導者必須精心規劃,并且用到一些專業技術。以下是10種在實施虛擬課堂時會遇到的障礙與陷阱,需要引起人們的警惕。
第一,沒有實施虛擬課堂的目標。憑借多種技術手段的運用與強大的性能,虛擬課堂看起來不錯,但這并不說明它總是正確的方法。應該在使用虛擬課堂之前,先考慮是否有不得不應用這一方式的目標。
第二,未設定學員的期望。當學員對虛擬課堂沒有任何概念時,學習領導者不宜盲目開學。
第三,缺乏合適的虛擬課堂學習環境。虛擬課堂不是為會議室里形形色色的人設計的。為了使學員注意力和參與度都達到最佳狀態,每位學習者都應該有自己的電腦和電話,以及其它必要的設施和工具。
第四,缺乏有關網絡會議平臺的知識。不同的虛擬課堂平臺的特點和功能用途有所不同。因此,在購買它之前應了解該平臺能辦到什么、不能辦到什么以及它如何滿足企業的需要。
第五,沒有選拔、培訓和監督催化師的計劃。一名優秀的傳統課堂催化師不一定能教好虛擬課堂。一些在傳統教室里的催化師之所以成為明星老師,是因為他們依靠非語言提示和自身活力來灌注激情,推動效率。在實施虛擬課堂之前,需要專門為此培訓適合虛擬教學的催化師。
第六,未任用制作人(Producer)。解放催化師并讓他們專心督導的方法之一,是任用一名能夠操作平臺、解決技術問題并保持所有事項平穩運行的制作人。在理想情況下,這名制作人應為熟練掌握上述教學平臺的專業人士。
第七,學員在虛擬課堂缺乏投入。此時,應使用能夠最大化促進學員投入程度的技術和工具。課程教學互動性越強,效果越好。引入更多課堂交流、評論和反饋的工具(如對問題解答進行投票)供學員使用。
第八,未提供課程教材。實行虛擬課堂時常常會犯的一個錯誤就是忽視課堂筆記或練習本的必需性。和傳統課堂學員一樣,虛擬課堂的學員也能從閱讀相關內容、記錄筆記和完成課業練習中收獲同樣的益處。
第九,在推行新課程前未進行試點教學。參加虛擬課堂的學員大多很忙,其中許多人可能對課程效果半信半疑,他們僅會對虛擬課堂進行一次嘗試,由此獲得的第一印象將決定他們是否繼續學習。因此,學習領導者需要先進行試點教學,以保證正式教學后的質量。
第十,催化師不做練習。一個經驗豐富的催化師能證明自己在充分準備傳統課堂教學時投入了大量的時間,對待虛擬課堂也應如此。通過使用平臺工具進行練習是成為熟手的必要步驟,也能保證課程的順利進行,并且給學員最好的學習體驗。
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