互聯網教育著實火了一陣,面向學齡前兒童的iPad故事書,五花八門的英語單詞APP,打著各種名校旗號的mooc平臺,猿題庫引發的各種考證類、高考類題庫熱潮等等,總之這個傳統而嚴肅的市場,這兩年一下子變得熱熱鬧鬧。
在一家關注天使輪及A輪早期投資的VC工作,各種機緣巧合,互聯網教育成了我近兩年關注的重要細分領域。每周我都會接觸到不同的互聯網教育類產品,加上對3,4家互聯網教育類公司的實際投資及投后管理經驗,說說自己的這一細分領域的看法。
互聯網教育的本質是內容
BAT都紛紛進入教育領域了,滬江的課程超市賣的也不錯,你現在來談做平臺,搭個臺子讓各家來賣課程,或者幫著線下輔導班報名--這類拼流量的平臺或者課程超市模式,在當前市場環境下是不看好的。
互聯網教育的本質還是內容,尤其對于初創型公司而言,獨有的內容才是你突圍的利器。自有的精品化教學內容可以帶給用戶獨有的用戶體驗,持續的教研開發能力有助于提升用戶留存率及粘性。當然,這些獨創的教學內容也會構筑產品的競爭壁壘。
但并不是所有互聯網教育團隊是教師出身,并不是所有有志于為互聯網教育的未來做貢獻的創業者都會寫教案,內容從哪里來?那就用技術說話吧。讓技術為我們產生可學習的內容。比如你并沒有能力去編寫一道道考題,但可以通過技術把散落在互聯網各角落里的幾十萬幾百萬道題目進行整合,每道題目配備知識點,相關題等等,這樣基于整合、分析、挖掘出來的"深加工內容",同樣具有價值。
所以,做互聯網教育,原創性內容或者產生教學內容的技術能力,是必須的。
內容產品化,要敢想敢做
有了內容,只是個開始。接下來考驗團隊的是產品化能力。教學內容再豐富、再精美,你也要把它做成產品呈現給用戶,畢竟大家做的是互聯網教育公司,并不是課件公司。什么樣的產品是個好產品,老生常談的就是四個字--切中痛點。
比如,同樣是K12教育產品,搜題的搜索引擎類產品總是比單純練習做題的題庫類產品更容易吸引用戶;同樣是搜題類產品,手機的拍照搜題就比PC端的輸入搜題更符合用戶使用場景。
產品化的過程中,一要敢想,二要敢做。
思路要大膽放開,不需要只局限在巴掌大的手機屏幕或14寸的電腦上,尤其是兒童教學產品,家教機、手工盒子這類線下與線上產品的結合已經比較成熟了;前段時間KickStarter上的DIDI熊,則把iPad與泰迪熊做了有機的結合,泰迪熊可以與孩子進行互動,不僅是一個玩伴也是一個會講故事,會教字母與數字的老師,這不失為一個很好的嘗試。線上與線下的結合、軟硬件的結合都可以應用到教學產品的設計中去,只要它能夠切中用戶痛點,滿足用戶需求。
早期產品想好了就要敢做。日新月異的技術發展和激烈的市場競爭容不得你推敲好每個細節再羞羞答答把產品呈現給用戶。你永遠無法百分百了解用戶的需求,也永遠無法預知你自認為革命性的產品是否真正切中了用戶痛點。所以,早期階段要敢嘗試、多試錯、勤調整。通過快速迭代迅速找到了產品的定位,那就準備發力吧!
基于"大數據"的個性化是標配
"大數據"之所以打上了引號是因為很多早期公司做的其實還只是粗淺的數據挖掘,還不到所謂大數據層面。但通常與創業者交流時,他們一說到接下來的發展方向是大數據,我就知道是什么了--無外乎就是根據用戶在產品中留下的使用行為痕跡,讓用戶看到并學到量身定做的內容,也就是"因材施教"。
最早宣揚這類"大數據"功能的還是題庫類產品,但個性化的教學體驗值得所有互聯網教育類產品去學習。這一點要做到做好,技術上還是有些難度的,但基于"大數據"的個性化,我相信逐漸會成為所有產品的"標配"。
當古老的"傳道、授業、解惑"遇上今天一系列天翻地覆的技術變革,帶來的不僅是教育變得更方便、更公平;同時也是更高效、更有趣。內容與技術的結合,已經開始推動教育這一古老而傳統的行業變革與發展,期待未來互聯網教育企業有更多創新。
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