移動學習中的交互

交互的思想早已成為眾多現代學習理論所強調的內容之一，建構主義學習理論認為，學習者在一定的情境中與他人的交流合作，主動進行意義建構的過程即為學習的過程。移動學習中的交互也可以從一定程度上借鑒數字化學習和遠程教育模式。但移動學習自身的特點又決定了，它的交互會有別于數字化學習和遠程教育。移動學習中的交互類型有如下幾個：

學習者與操作界面的交互

移動學習中，學習者通過對移動終端的操作來獲取內容，這種交互是學習者對于學習界面的一種操作動作，這是學習者實現其他交互的基礎，甚至也是完成學習的最基本的前提。而學習者與操作界面的交互的好壞，取決于媒體界面的復雜度、易操作度和學習者對于媒體界面的熟悉程度。交互式移動學習環境的界面設計過程中要充分考慮到學生的操作交互，同時要及時的為學習者提供界面操作的相關指導與培訓。

學習者與教學要素之間的交互

有學者認為，學習者與教學要素之間的交互是一種信息交互，我們將此種信息分為知識信息和情感信息，具體表現為：學習者與學習資源，與其他學習者以及與教師之間的交互。在移動學習中，學習者與教師和其他學習者進行的交互可以充分利用移動終端的固有特點以及移動網絡進行，更加的快捷方便。而學習者與學習資源之間的交互則與數字化學習及遠程教育中的學習有較大的不同：第一點是由于無線網絡和移動終端屏幕的限制，目前在線的學習資源以文字形式為主，花費流量相對較大的視頻、視頻及其他多媒體等在線資源相對較少。另外一點則是移動學習學習內容的碎片化，即學習者在不同的場合以及小的時間塊下進行移動學習時，注意力容易受到環境的影響，學習時間不能保證，所以學習資源設計過程中應該注意控制內容容量及學習時間。

學習者與學習情境的交互

移動學習與數字化學習和遠程學習最大的不同之處在于"任何時間、任何地點進行的學習"，學習環境可以脫離傳統的教室和固定的PC機，學習者可以進入到真正的學習情境或者問題情境之中。同時，使用移動終端和無線網絡技術，移動學習可以隨時傳送學習內容，學習者也可以收集和記錄真實或模擬的數據，這將對學習效果有巨大的促進作用。情境認知學習理論告訴我們"學習的實質是一種對社會實踐的參與，是與他人、環境等相互作用的過程，是一個文件適應的社會性過程。"移動學習中與各種情境的交互，可以更好地幫助學習者的認識活動。

系統總體結構

如圖1 所示，在邏輯結構上，將系統分為三個部分：表示層、業務邏輯層及數據服務層，各層次的作用分別如下：

圖 1 系統體系結構

表示層

表示層提供了用戶進行操作交互的界面，負責顯示從服務器端接收的數據和接收用戶輸入的數據。表示層中的客戶端主要分為兩大類：移動終端、PC 機，并為不同和用戶提供了不同的操作界面，學習者在表示層完成了與操作界面的交互，并為移動學習的完成提供了基礎。

業務邏輯層

業務邏輯層處于服務器端，負責接收來自表示層的應用請求，并對請求進行業務邏輯處理，根據業務邏輯處理的結果連接到數據庫抓取相應的數據，最后對數據進行分析、處理并將結果返回給表示層。它是整個系統的核心部分，用戶根據自己的需求對該層發送請求并獲取響應的信息。學習者業務邏輯層實現與教學資源的交互。

數據服務層

數據服務層同樣處于服務器端，為業務邏輯層提供數據。

系統功能設計

系統站在學習者的角度為各個使用者提供了不同的功能接口和訪問權限，如圖2 所示。

圖2 系統功能

1. 學習者模塊

（1）信息管理功能：學習者可以查看、修改個人的信息，包括用戶名、密碼及個人詳細資料等。

（2）課程管理功能：學習者可以查看所有可選課程信息，選擇課程并查看已選課程以及查看已學課程信息。

（3）自主學習功能：學習者可以根據個人需求進行學習，制定并查看個人的課程學習計劃及學習進度同時根據個人情況定制知識點或者測試題等，查看個人學習時間與學習次數，瀏覽、查詢個人學習紀錄，如參加過的討論、提出的問題及答疑情況及作業提交情況和作業成績等。

2. 教師模塊

（1）信息管理功能：教師可以查看、修改個人的信息，包括用戶名、密碼及個人詳細資料等。

（2）課程管理功能：教師可以查看已開課程信息，申請開設新的課程，發布和維護課程相關信息，查看學習者選課情況并審核及回應學習者提交的選課申請。

（3）教學設計功能：教師可以依據課程及了解到的學習者狀況制定出適合移動學習的教學方法、教學目標和課程進度，依據學習在移動學習環境下學習的特點，將重點、難點化為為細小的片段，放入教學計劃當中且公布給學習者幫助學習者對自己的學習進程有一定的調控能力。

（4）成績管理功能：教師可以發布及查看作業，對作業進行批發并給出成績，對學生作業成績以及課程總成績進行管理，統計學生作業成績對課程過程進行調整，同時也可以統計學生的成績，根據學生課程成績判斷學生學習狀況及課程教學情況，對課程進行進一步的完善。

3. 管理員模塊

（1）用戶管理功能：在后臺數據庫對用戶進行操作，如添加、刪除、修改等。

（2）系統功能管理功能：維護管理系統的各個功能模塊，保證各系統及各子系統的順利運行，并對系統數據進行管理、保存等。

（3）教務管理功能：負責對教務信息的更新、管理。

（4）資源管理功能：對系統的資源進行及時的更新與管理。

4. 交互式學習模塊

在本模塊中，學習者、教師和管理員須全部參與在內，其中，管理員負責保證各功能模塊的正常運行以及對內容的管理，學習者通過各種功能實現與他人的交互并進一步完成學習任務，教師則應該在幫助學生進行學習的過程中，收集數據改善教學并提高自己。下面幾個功能為交互式移動學習環境的重要的組成部分。

（1）論壇交流：學習者與教師都可以在論壇中發帖與其他人進行交流。處于移動學習環境下的學習者可能隨時隨地遇到問題，此時他們可以將自己遇到的問題發布在論壇中，其他學習者及教師可以查看并進行回帖。在這個過程中，學習者通過與其他學習者的交流和探索，不僅能更加全面的了解所學知識，同時也提高了與他人交流與合作的能力，最后再通過教師的回答與解析，明確自己的問題并掌握知識，完成學習。學習者也可以通過瀏覽自己發表過的帖子，對自己以前討論過的問題進行復習鞏固。

（2）在線答疑：在線答疑功能是一種更加快捷、實時的交互，即教師在課程計劃中必須安排一定的時間在線，等待學生的提問。這個過程中的交互形式比較多樣，可以通過頁面文本、郵件、短信、語音或者電話等各種形式進行信息交流，學習者可以根據自己的計劃及學習狀況安排參加答疑的次數與時間。在線答疑功能可以減少學習者在移動環境下由于獨自學習而產生的焦慮感，相對于論壇，更加的直接、快捷的為學生解決遇到的問題。

（3）作業測試：教師可以依據課程及學習者情況布置作業和設計測試題目，學生則需要在移動終端完成作業及測試，并提交結果。教師通過查看學習者提交的結果，對學習者的學習效果進行一定的評估以及反饋，并幫助學習者調整學習。

（4）資源下載：為學習者提供合適的教學資源是移動學習環境必不可少的功能，在資源下載模塊中，教師可以上傳課程相關的教學資源以供學習者下載，同時教師需要對資源進行挑選及詳細介紹，以便更適于移動環境下的學習者使用，學習者可以下載資源存儲在自己的移動終端中，并借助終端進行瀏覽。

（5）討論小組：學習者和教師可以基于某個主題或者課程，建立一個討論小組，在討論小組中可以查到各學習者和教師的姓名和聯系方式等基本信息，小組成員可以就當前主題或課程提出問題進行討論，同時可以推薦相關的資源。小組成員之間也可以進行點對點的交流。

（6）在線調查：學習平臺功能及學習資源是否適合學習者和教師的需求，學習者的學習效果如何，都需要通過平臺的使用者反饋來得知。"在線調查"中，教師和管理員都可以發起調查，教師可以調查學生對課程以及教學資源的看法及建議，管理員則可以通過調查了解系統功能的不足之處。學習者則根據自己的學習和使用過程，在調查中提出建議。以促進平臺的建設，提高學習者的學習效果。

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