幾年前，iPad剛出現的時候，我正好在一家E-Learning公司做咨詢。在當時，我們不會意識到iPad會對E-Learning產生什么樣的影響。當然，不在移動終端上的傳統E-Learning依然占據自己的市場地位。但移動終端的機遇和挑戰給我們的學習帶來一個全新的視野。

傳統的E-Learning

我認為的傳統E-Learning方式是這樣的：最長時段為30-45分鐘；線性發展，用我們可以想到的支鏈模式進行延展；文件可以被打印或者下載；最理想的狀態是，屏幕上大量的表述通過強大的圖像或圖表來完成，而只有很小的一段文本；學習管理系統（LMS）跟蹤完成課程并測驗分數。

一個強大的M-Learning課程可能是這樣的：碎片化的學習內容，最多不超過10分鐘；強調信息的設計而不是教學設計；單項培訓更專注；供參考的關鍵概念可回訪；重點在于維持（support）而不是教學（teaching）和測試（testing）。

落腳點都是"學習"，但意義不同

很顯然，M-Learning不是塞進移動設備里的E-Learning。因為時長的緣故，一個45分鐘的課程直接進入平板電腦后的學習效果是不會理想的。然而，E-learning還是有一定作用的，尤其是在規范化訓練（compliance training）中，這時候M-Learning可以作為一種輔助工具來使用，而不是單獨挑大梁。

M-Learning可以是一個參考手冊。當我要買新車的時候，我會查看手冊，以了解新系統的使用方法及維修概述。然后，我把手冊丟進汽車儀表板上的小柜后，就再也不想看到它，除非警示燈開始閃爍，然后我開始翻開手冊去搞明白那燈發亮是怎么回事。

M-Learning在移動應用程序里和這個類似。你不是要去教什么汽車維修課程，而僅僅是去提供一些供使用者參考的材料。

例如，你的銷售人員可能需要了解一下現有產品的新解釋，或者新產品的信息，但又不能離開崗位。這時候，那些移動設備上的應用程序就可以做得比培訓還要好。銷售人員可以在給客戶打電話之前在應用程序上溫習相關細節，獲取信息資源，甚至可以了解房產材料商的客戶們的情況。

務必保持應用程序的靈活性，不要加載太多的東西。在保證基本內容的前提下，用分塊的方式突出重點內容。因為，我們強調的是信息而不是授課，這是有效建立用戶體驗的關鍵。不只是要思考信息與觀眾之間的互動關系，還要弄明白用戶需要什么。我們正擺脫傳統的教學設計，進入一項新的技能。因此，把你的移動應用伙伴訓練成一個具有良好用戶體驗和時髦的應用程序接口，會是明智之舉。

移動應用程序的設計

在探討移動應用程序設計之前，這里有一些問題需要討論：

1.是要做一個與公司移動基礎設施想匹配的移動解決方案嗎？

2.培訓需要的是什么？

3.需要更好地滿足傳統E-Learning課程還是一個移動應用程序？

4.設計完成并可訪問后，我們還需要做什么？

5.我們怎樣才能讓移動應用程序上的信息變得更容易被訪問？

6.怎樣才算是做成功了，如何衡量這種成功？

M-Learning不是新版的E-Learning，它是一個完全不同的事物。也許，我們需要做更多的工作來重新設計我們的培訓方式，但當學習者們在通向成功之路的時候，發現和學習了我們給他們準備好的信息內容，你會發現這些都是值得的。說到學習者驅動力的發現！那正是我們期待的：主動學習者會在他們需要的時刻發現和學習有價值的信息內容。

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