目前企業中學習項目的主流形式，可以將其歸納為面授培訓項目、在線學習項目、混合式學習項目三種，今天我們就來聊聊在線學習項目如何落地實施？

一、在線學習項目落地要素

我們認為在線學習項目落地的程度，最起碼是受到項目本身和學員這兩大方面因素影響的。

對于項目本身而言，與項目相關的各項事情準備是否充分、學習內容的方向是否精準、內容體系的邏輯是否完整、學習體驗設計是否友好等等這些方面，都是會影響到項目的落地效果的。

對于學員來講，項目有沒有被學員接受、有沒有激發起學員參與項目的興趣、是否有可以持續吸引學員來參與項目的亮點、內容對學員來講是不是實用的等等這些與學員密切相關的問題，都是在項目設計的時候，需要考慮的要素。

項目本身的設計和學員接受的程度，是很大程度上決定了我們在線學習項目的落地的效果的。所以我們在做項目的時候，要以服務組織、促動學員為原則，以轉化為要求去開展各項工作。

二、在線學習項目的階段全景圖

在實施了成百上千個在線學習項目后，我們問鼎將在線學習項目的實施流程總結成了下圖中呈現的在線學習項目的階段全景圖。在這個全景圖中，我們可以看到在線學習項目的實施總體包含了設計、準備、學習、轉化、評估這五個階段。

在每一個階段的上方和下方，我們又分別列出了學員的任務和我們的任務。在項目的每一個階段，都不是培訓部門的獨角戲，項目落地的程度與學員接受的程度是有很大關系的，甚至是在設計階段，學員就可以參與進來了。

01 項目設計階段

在項目設計階段，當我們做信息收集、需求調研、學員分析、教學目標確定、方案策劃等等這些事情時，不僅只是分析學員的特性，還要走到學員中，去收集學員的聲音，傾聽他們的學習需求；還可以找到代表人物深度溝通，了解學員的真實需求，然后反復打磨我們的方案，讓項目設計被組織、被學員接受。

02 項目準備階段

在項目準備階段，當我們把在線學習項目所需的在線學習平臺、內容、激勵、活動等等一系列相關的事項準備好以后，可以邀請積極的學員來體驗我們的項目，和學員一起做個項目的灰度測試，并且讓學員提供反饋的意見，再不斷地去修整我們準備的各項內容的細節之處，再次確保項目的被接受程度是可以的。

同時，參與項目灰度測試的這些積極的學員，也是可以成為項目上線后引流的第一批種子用戶，我們可以想一些辦法去借助他們的影響力或者社交圈，來為項目上線做氛圍或者推廣的預熱。

03 項目學習階段

當項目上線以后，也就進入到了面向學員開放學習內容的階段。在這個階段，要注意綜合學員的工學沖突時間、內容的先后邏輯等方面的要素，把握住內容開放的主線節奏，讓學員在教學設計的引導下去自主學習，這樣才能保證學員真的有合理的去吸收這些內容和知識。

此外，我們還需要通過宣傳營銷、運維監控以及干預解決這些措施，去保持住項目的氛圍或者是讓項目的熱度再營造得強烈一點，從而不斷吸引新的學員參與到這個項目中。

04 項目轉化階段

在學習結束后，或者是學習的后半階段，我們就會過渡到學習轉化的階段。在學習轉化的階段，學員往往是以考試，提交行動計劃、實踐案例、實操報告等成果，或者是去輔導他人的形式，來證明他的學習轉化。這時，我們要做的事情也就包含了教學結果的檢驗、學員學習轉化的情況跟蹤，以及對學員在學習轉化過程中出現的問題進行輔導和幫助。

在學習行為轉化輔導這里，大家可能就會覺得通過在線的方式來做的話比較難，其實這里也是有辦法來實施的。例如我們問鼎云學習平臺上，就有自帶的輔導功能，我們可以在項目中把這個功能集成過來，將學員和專家來進行綁定后，專家就可以對學員進行輔導。此外，也可以采用直播答疑或社群輔導的方式，幫助學員轉化輔導。

05 項目評估階段

最后，在評估階段時，可以通過項目學習、資格認證、他人評估、意見收集、優秀學員表彰認可等方式對項目進行全方位的評估和總結，保障項目的效果。

在線學習項目的目標不是單一的，我們做在線學習項目的時候，應該考慮這個項目在各個方面的目標是什么，并在項目的各個階段都有相應的、側重點不同的調研的，及時調研出組織和學員的一些想法，以及收集問題，從而來對項目進行及時的調整，避免項目束之高閣。同時，根據項目實施過程中的數據去判斷我們的目標是否達到預期、項目過程中是否有問題、項目過程中有哪些地方是亮點，以及用這些數據分析結果去為項目的迭代調整提供指導，助推在線學習項目更好地落地實施。