在選聘方面,根據內訓師發展戰略要求和隊伍規劃建設要求,從選聘標準、選聘流程、選聘渠道、選聘方式等方面提出優化方案。
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在選拔的階段,自上而下、自下而上相結合進行內訓師數量的規劃,按照解決不同問題的場景,設定選拔標準,如經驗、意愿,以及相應的參與知識內化各個環節需要的分層分類的標準。企業內訓師選拔可以通過自愿報名、內部推薦、內部選定、內部邀請中的一種方式或多種方式組合進行選拔。
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在培養方面,結合各層級各類別內訓師的工作特點,分層級分類別分能力模塊提出內訓師的培養改進方案。根據業務的需求,比如績效差距、業務痛點、工作難點等,對內訓師進行盤點,找出適合的內訓師,進行能力評估,做出培育與使用規劃,基于不同的場景,分層、分類遞進培養,滿足業務對內訓師的核心能力需求。在培養形式上也是可以線上線下、社群工作坊、實戰演練、工作輔導等多種形式。
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在任用方面,側重分類管理,針對性匹配,建立相應的認證機制和檔案管理。從完善課程認證流程、制定跨單位調用方案、內訓師信息化建設等方面提出改進建議,全方位優化內訓師的任用機制;在考核方面,從考核指標、考核流程、計分規則、考核方式、考核結果應用等方面提出內訓師的考核優化方案。
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在激勵方面,主要根據內訓師的不同需求,從物質激勵、氛圍營造和榮譽激勵多維度上下功夫,物質激勵如課酬、學習津貼、崗位晉升機會等,氛圍營造主要是打造文化墻,榮譽激勵包括優秀講師榮譽,打造個人影響力等等。
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總的來說,一是基于業務需求的內訓師數量規劃和針對性的選拔,二是基于不同場景的分層分類遞進式多形式的培養,三是在使用上側重分類管理建立機制,四是在激勵上針對個人的需求層次進行多樣化的激勵。通過以上“選育用留”的四個方面,幫助企業從0-1建立內訓師體系。
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