企業當前是否需要培訓?回答這個問題之前我們可以先看看通常什么時候需要企業培訓呢?
首先是“變化”,例如有新的法規或制度出臺、公司有新產品新業務新技術、公司有大批的新員工入職或是有大范圍的崗位變動等。其次是“不足”,比如績效不達標、經常出現失誤、頻繁被投訴、離職率高等。另外就是“高要求”,比如有的工作本身難度大,具有很大的挑戰性,需要經常加班等。還有一點就是“前瞻性”,例如組織未來發展要求、人才儲備計劃等。
以上這些情況通常伴隨著培訓需求的出現,當我們對企業經營現狀與未來發展要求進行橫向調研分析,“是否需要培訓”,“誰需要培訓”,“需要培訓什么”這三個問題的答案也就自然而然浮出水面了。
進行企業培訓需求分析還有一種方法,就是基于組織戰略需求進行縱向分析,從組織到任務再到人員層層推導:組織想干什么→什么崗位完成→該怎么干→該會什么→最該會什么→現在會什么→最該學什么,從而整體推導出企業培訓需求。
培訓需求調研需要培訓部門、各管理者、相關專家、員工本人的共同參與,調研的方式也有很多,比如訪談、問卷調查、現場觀察、工作分析、測驗、小組研討、專家指導等,不同方法各有優劣,可以根據實際情況,選擇一種或兩種方式結合進行調研,分析出企業真實的培訓需求。
另外值得注意的是,我們通常進行培訓需求的分析都是站在組織需求的角度,但是也不要忘記了員工個人發展的需求。關注員工,了解他們的職業發展規劃,兼顧組織發展與員工個人成長需求,真正為員工的職業發展生涯提供助力。
總的來說培訓需求分析需要以績效為導向,以業務為線索,以問題為焦點。只有明確了真正的企業培訓需求,才有可能對癥下藥,根據輕重緩急制定出科學的培訓計劃,真正的指導問題的解決,為企業的戰略落地、績效提升、人才儲備、以及員工個人發展提供有力的支持。
















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