新員工培訓的方式多種多樣,主要還是內容實用,可以幫助新員工快速融入企業,勝任崗位工作,常用的方式有線下集中培訓,線上自主學習,以及師徒帶教。在此也分享一下問鼎云習企業線上培訓平臺綜合性新員工培養解決方案,大家可以根據企業的需求自行調整。
新員工培訓的內容因崗位而異,通常可以包括這幾個方面:企業文化、公司制度、公司業務、崗位技能、職業素養、通用管理(時間管理、高效溝通、團隊建設)等等。
在培訓形式上面來說,其實現在很多新員工都是90后00后,所以在對他們進行入職培訓的時候,不僅要考慮到培訓內容的實用性,還要考慮哪種培訓形式更容易被接受,傳統動不動就兩三天的面授課程,填鴨式的教學其實是很容易引起新員工的反感的。可以考慮線上線下混合式培訓的形式,線上游戲化,線下儀式感,這樣可以給新員工更新更好的體驗。
新員工培訓項目可以這樣設計,首先是在內容設計時,把握“兼顧組織、業務與個人的培訓目標”的總體原則,首先要知道組織及業務部門具體的需求目標,希望新員工知道和掌握哪些知識技能,達到怎樣的培訓效果;其次要了解新員工希望知道什么和學會什么。把組織、業務和個人目標結合起來,倒推新員工培訓內容知識體系。
在確定了培訓內容后,再根據培訓內容的情況選擇適合的學習模式與內容承載形式進行內容的教授,如應用學、練、考等常規的學習模式。其中,在學的方面,通過文字、信息圖、H5、音視頻等形式承載內容;在練的方面,通過練習和課后作業讓員工學以致用;在考的方面,通過考試讓員工深層次的鞏固知識加強培訓效果。此外,還需考慮到內容的難易程度、先后教學順序,通常按照先易后難、先知識再技能、先技能再總結的邏輯,層層遞進的給學員一個循序漸進前進掌握學習內容的過程。
在運營形式設計時,遵循“一心四化”的原則,設計全方面的促動學習、提升體驗的項目運營。
“一心”即以學員為中心,通過打造充滿樂趣的學習旅程增強學員的快樂感,通過級別、勛章、證書等運營激勵增強學員的獲得感,通過關卡、通關、PK、排行等形式增強學員的成就感,在整個項目中持續性的給學員情感激勵,讓學員自愿參與項目。四化即內容故事化、規則清晰化、反饋及時化、數據可視化。
● 內容故事化:關卡任務通過故事包裝串連起來,營造一個沉浸式學習的氛圍和清晰化的關卡路徑,關卡難度可以逐步遞增,以便更好地引導學員前進。
● 規則清晰化:先明確學習通關的規則,再選擇合適的活動形式,牽引學員邊玩邊學。除了固定的規則之外,也可以適當融入一些社交機制和驚喜盲盒,如積分轉贈、積分掉落等等。
● 反饋實時化:通過級別、積分、完成進度、排行榜、勛章、證書等方式給學員不斷帶來成就感和繼續玩下去的動力。
● 數據可視化:通過可視化的表單數據,實時監控學員學習數據,及時干預項目效果。
針對崗位技能的提升,除了線上課程外,還可以發起線上輔導帶教,導師定期與培養對象溝通,幫助解決其思想上的疑難,開展業務指導和經驗傳授,促使培養對象達到任職資格的要求或預計的目標。
采用這種線上學習模式的一大好處就是,線上學習平臺可以非常清晰的記錄統計數據,衡量學習效果,助力培訓項目的運營和優化。線上培訓的部分重在高效有趣,線下則需要增加儀式感,注重感情的鏈接,打造新員工的歸屬感,比如團建活動,師徒輔導帶教,以及才藝展示,結業匯報等,不僅可以促進交流,還能記錄新員工的成長和高光時刻。
以上就是一個新員工培訓項目完整的設計思路,這種線上線下的模式是需要一個具有闖關學習模塊的企業線上培訓平臺來承載的,可以試試問鼎云學習企業線上培訓平臺,不僅設計了完善的闖關機制,還可以輔以各種隨機掉落的勛章等即時激勵,內置多套故事化UI模板,簡單易上手,可以非常快速的搭建一個游戲化學習新員工培訓項目。
















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