培訓管理員似乎是企業培訓的大總管，感覺什么都得做，每天忙得焦頭爛額但價值呈現卻不明朗。企業在線學習平臺的出現解放了培訓管理員的部分精力，彈藥真正做到價值輸出，培訓管理員必須明確自己的角色。
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觀念轉變的引導者。企業想要推行在線學習就必須引導從上到下轉變觀念，讓大家了解到在線學習的優勢與價值。
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在線學習體系的管理者。建立一個廣泛覆蓋、有序組織、動態更新的知識體系，培訓管理者要轉變為這一體系的管理者，建立起各業務部門能參與并擔責、持續產生和更新知識的運作體系及管理機制。
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知識管理的組織者。推動業務部門參與和擔責，是構建知識體系的前提。培訓管理者只是組織者，業務部門才是實際的知識建設和輸出者。培訓管理者應組織業務部門管理者和專家深入參與，開展知識分類、識別知識來源、明確知識建設及更新的規則和要求。
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知識產品的設計運營者??。企業要為員工提供的學習內容不僅是培訓課程，而是包含了一線情報、經驗案例、知識文庫等形式多樣、內涵豐富的系列知識產品。因此，培訓管理者要從產品設計開發、應用推廣、效果跟蹤監控等方面，做好這些知識產品的設計和運營工作，讓員工能夠積極的參與學習。
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綜上所述，培訓管理員在企業在線學習體系中承擔著非常重要的角色，要對整個體系的良好運轉進行統籌。
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