疫情時代,外部講師線下交付難,而企業內訓師可控性更強,更容易配合長周期的學習項目,不僅成本更低,而且更貼合企業業務,便于組織內部經驗的沉淀和傳承,所以很多企業都越來越重視內訓師的培養,在2021年培訓雜志的培訓行業報告中,中大型企業內訓師隊伍在培訓工作中占比達到97%,外訓是3%,71%是兼職講師。
在問鼎所做項目的過程中,我們發現雖然大家重視內訓師的培養工作,但是會遇到幾個比較典型的問題:
- 內訓師培養年年做、技能大賽年年辦,認證了一批批的內訓師,但業務部門真正有培訓需求的時候,卻找不合適的內部講師?
- 課程、微課、案例等內容資源開發了一批又一批,結果僅僅作為電子存檔、束之高閣,卻不能解決業務痛點,無用武之地?
- 雖然搭建了內訓師體系,內部講師管理也有制度、有激勵、有管理辦法,但內訓師對身份認同感依然不強,積極性依然不高,體系不能高效自運轉,“躺平”心態嚴重?
這些情況究其原因,是內訓師體系建設出了問題!
怎樣解決呢?
我們首先需要考慮這幾個方面:
01、價值定位是什么?
所謂定位,就是企業如何來看待內訓師這個團隊,不同的定位對于內訓師團隊建設的目標、要求顯然是不一樣的。
02、如何選拔評價?
內訓師的選拔評價的核心是評價標準與方式,究竟什么樣的人才能成為內訓師,分層分類如何細化和明確?
03、如何培養賦能?
內訓師怎么培養?培養的內容是什么?培養的流程和方式是什么?
04、如何任用使用?
內訓師需要做哪些事?一年有多少的授課?多少的課程開發?多少的案例開發?多少的帶教任務?
05、如何管理激勵?
如何對內訓師進行管理,進行考核、激勵兌現,使得內訓師的管理形成閉環,對應的激勵舉措和退出機制是什么?
相信不少人面對這幾個問題都還是比較迷糊的,不同企業的具體情況不同,相關標準也不能一概而論,怎樣去建立適合企業自身的內訓師體系,問鼎總結了三大模塊:
- “以終為始”的內訓師體系建設邏輯
- “內容導向”的內訓師隊伍培育發展
- “數字為王”的內訓師體系管理運營
詳情請聽下回分解!
















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