如今，在線學習成為常態，企業在線學習平臺使培訓學習得以打破時間和空間的限制，企業內部資源也得以高效使用、快速沉淀……數字化轉型為企業帶來諸多便利的同時，也帶來了一些困擾。不少企業上線了線上學習平臺后，常常會面臨學員學習不主動、平臺使用頻率不理想等問題。那么，我們該如何激勵企業在線學習平臺用戶主動學習、提高平臺用戶黏性呢？
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我們可以采取精神激勵、情感激勵、利益激勵這三種激勵方式，盤活在線學習平臺用戶。精神激勵方式常包含積分、學分、勛章、學時、等級、頭銜、證書、排行等；情感激勵方式如點贊、評論、收藏、關注、團隊等；利益激勵有獎品、權益等。
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一、精神激勵
精神激勵對應“成就激勵體系”，他強調用戶通過自己的努力所獲得激勵，無法通過贈送或者購買獲得，屬于高層次的精神層面的價值。在日常用戶運營過程中使用率較高的有排行榜、等級、勛章等形式。
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用戶每完成一定量的學習任務即可獲得對應的積分/學分，平臺內對用戶學分/積分進行公開排名。同時隨著積分/學分的積累用戶可以不斷提升個人等級，解鎖等級勛章等。
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這種將學習數據顯性化展示的方法不僅可以給企業在線學習平臺用戶帶來精神上的滿足感，同時還可以打造企業內部比拼式學習氛圍。
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二、情感激勵
情感激勵方式具有社交屬性，是通過用戶間的一系列列互動行為搭建的，通過情感激勵、維系用戶的學習行為。
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日常生活中最常見的互動行為：點贊、收藏、評論、轉發。“在線課程+社群”學習模式，為用戶打造社群互動空間，用戶可以在此輸出內容，點贊、收藏、評論他人發表的內容。獲得點贊的用戶就會感到喜悅，收獲情感上的滿足，為了獲得更多的點贊就會去生產更為優質的內容，形成良性循環，從而也就達到了企業在線學習平臺用戶激勵的目的，同時社群情感激勵還可以幫助企業沉淀、萃取組織智慧。
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三、利益激勵
利益激勵是指用戶通過學習等行為可獲取實物/虛擬激勵。如我們常見的積分商城，用戶通過完成相應任務可獲取積分，這些積分可以充當虛擬貨幣在積分商城中兌換物品、卡券等商品。從利益角度對企業在線學習平臺用戶進行激勵，這種方式價值直觀，見效快。
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