上線了企業在線培訓平臺，培訓管理員首先面臨的一個重要問題就是內容建設了。本期我們就來聊一聊在線培訓平臺的內容從哪里來，企業內部資源如何開發。
內容類型
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在線培訓平臺搭建是為企業的人才培養、業務發展、組織的轉型、人才的重塑等做相關的服務，所以在線培訓平臺的內容一定是圍繞企業需求來的，那么企業需求到底包含哪些呢？
1.組織需求：比如企業文化、精神、規章和戰略的傳導；
2.業務需求：比如業務發展，績效的提升，崗位能力的提升，業務的轉型，這也是在線培訓平臺需要把握的重中之重；
3.員工需求：關注員工的發展，比如上線一些視野拓展類的內容，以及其他更關注員工偏好的補充內容等。
平臺內容獲取對象
在線培訓平臺的內容獲取我們一般分為兩個方面，一方面是從企業內部獲取，另一方面是從外部垂直領域的內容供應商中挑選優質內容獲取。
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1.企業內部獲取
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一是從公司或集團組織的中后臺部門中獲取，如戰略部門，可以獲取公開的、全員知曉的戰略相關資料；如法規或行政部門，可以獲取到公司的規章制度；還有人力資源部門，可以獲取大家經常用到的員工手冊等內容。然后由運營人員將這些材料二次加工為課程、文檔或試題等等形式的內容放到在線學習平臺上，填充平臺各板塊的內容。
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二是從業務部門中獲取，在平臺使用過程中，我們要和業務部門保持非常緊密的溝通與合作，然后深入到業務的培養模塊、業務的發展和人才培養的模塊中去做好內容建設。
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三是從企業員工中獲取，一個是企業內部的內訓師，鼓勵內訓師將其所授課程轉為在線課程，從而為平臺儲備一些具有企業特色的專業課程；另一個是企業各個崗位的員工，在日常學習場景中，我們可以通過在線學習社區，以及激勵機制等相關的激勵手段促進內容生產，鼓勵各個崗位的員工分享崗位經驗、技能等到在線培訓平臺上。
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2.外部內容供應商獲取
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向外拓展，與外部垂直行業的內容供應商合作，引進一些內容，包括行業的通用基礎知識、前沿趨勢熱點、與員工工作相關的辦公技能這類的內容，甚至還可以再進一步地為企業的員工引進一些與崗位要求相關的、專業認證的一些學習材料，供員工快速學習，供業務部門來使用。
企業內部資源開發方法
針對企業內部資源開發，我們總結了以下幾個方法幫助開發在線課程：
1.培訓項目合作：與企業內部各分支機構的培訓項目合作，為其提供培訓環境、錄制視頻服務或基于平臺功能提供直播服務，同時將內容沉淀轉化為平臺在線課程。
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2.業務要點凝練：挖掘企業內部各業務部門的業務內容，幫助其梳理業務經驗、凝練業務知識、萃取業務要點，最終將其開發為平臺在線課程。
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3.典型案例分享：與企業內部各業務部門、分支機構合作，收集其優秀業務案例，為其開發為在線課程，促進組織經驗沉淀。
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4.微課大賽活動：通過微課大賽發動企業全員參與學習資源建設，通過賽訓結合的方式，集中產出和沉淀學習資源，助力企業高效沉淀一批優質的微課。
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在線培訓平臺的內容建設不是一蹴而就的，需要一個長期持續的過程，不斷更新，建議在線培訓系統平臺的老師們一定要有耐心，逐步做好規劃，和各個業務部門溝通聯絡、達成一致，并進行激勵機制的建設，促進平臺的內容建設。
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