“培訓能為員工績效提升做些什么?”與一些企業的培訓工作者交流時,很多人都會提到這個問題。在我們昨晚的直播中,李翔老師從一個物流企業的案例切入,圍繞這個話題進行探討。該物流企業,去年的利潤同比增幅超過300%,這個數據是一些同行數據的10倍,讓我們看看他們是怎樣通過企業在線學習平臺進行員工培訓的?
每日晨學
我們先來看一下他們對于一線門店文職人員的培訓場景。這家企業針對這類員工開展了一項每日晨學的活動,每天上班前,員工花10分鐘在企業在線學習平臺進行崗位知識學習。在每日晨學這個培訓場景中,培訓管理員為員工設置了崗位課程,精準匹配了學習內容;企業通過學考結合的方式鞏固了員工的知識學習,同時將學習與考評掛鉤,以團隊榮譽感幫助提升員工的學習積極性。
案例萃取
在一家物流企業里流傳著一句話,企業最大的浪費是經驗的浪費。在案例庫場景中,這家企業用企業在線學習平臺案例庫模塊為案例的萃取、評審、沉淀、推廣提供了全流程的數字化支撐,為流程帶來了極高的效率。經過運營,去年在案例庫模塊積累了上萬個案例,這個數量是前一年的3倍多。企業還對案例進行了評優,并宣傳推廣優秀的案例,案例總瀏覽量也達到了接近40萬人次的可觀數據。
大咖分享
我們再來看一個大咖授課的場景。這家物流企業,本身具有5千多人的講師團隊,而在整個企業大大小小的授課與分享中,除了講師可以作為授課人,各種部門總監、優秀員工都有可能成為潛在的授課人。這些講師或者潛在講師經常會給員工做業務、產品、策略、方法的講授。在這個場景中,企業運用企業在線學習平臺講師管理模塊覆蓋了講師的日程、授課、資料、數據、課酬、級別等全環節,極大解放了講師和管理員的生產力,甚至推動了授課數量的上升。
學習激勵
不是所有與學習相關的事都是繁重的,這一家企業就在企業在線學習平臺舉辦了線上知識闖關拉力賽。比賽中參賽選手要突破4道關卡,每道關卡里選手要答對所有考題,難度遞增。只有滿分闖過所有關卡,才有資格競選獎項。通過學習激勵場景,除了正面的培訓管理,還可以運用激勵、運營、社交化等方法,從側面持續建設組織的學習氛圍,全面地保持員工的學習熱度。
總結
在本次直播中,李翔老師從眾多的企業在線學習平臺應用場景中分享了每日晨學、案例萃取、大咖分享、學習激勵這幾個高頻應用的培訓場景,跟著學員、管理人員、講師一起,基于數字化培訓平臺,體驗了學習、分享、管理、授課、社交等學習培訓活動,也看到一家標桿企業在這些場景中產生了喜人的學習數據。
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