針對快消零售行業的門店人員培訓，問鼎云學習企業移動學習平臺上線了輔導帶教功能，通過這種培訓模式，門店人員的業務水平和績效有了質的提升，那么企業如何用好移動學習平臺的輔導帶教功能呢？先給大家講個故事。

在這個故事中我們需要面對的是導購，超市賣場里經常見到，常常打交道。比如奶粉和母嬰用品的導購，他們的產品線相對比較簡單，客戶群體也比較固定。對于不需要的人，產品再好、優惠力度再大也不會采購，除了自然增加的客戶外，業績的增長主要來源于新產品，對客戶的維護動作是否到位、產品知識掌握是否到位等對銷售業績的提升至關重要。但是對于導購個人而言，這種相關性不明顯，所以他的學習意愿就不高，需要上級的督導。

這種情況怎么設置督導形式呢？我們首先通過企業移動學習平臺設計了這樣一個流程：就是上司需要在企業移動學習平臺上去配置資源，需要導入的客戶資源是什么？需要安排的工作任務或者客戶的維護任務是什么？需要配置的學習資源是什么？那么他可以采取批量操作的形式，比如對于所有人的督導任務可以批量操作。對于特殊的導購，他的客戶資源可以單獨來進行導入。安排完之后，經過企業移動學習平臺一鍵推送，導購就可以接收到學習任務，可以在平臺開展學習，完成他所要進行的工作。

在這個過程中，督導也可以通過企業移動學習平臺來進行督導和交流，也可以用現場稽核的方式來進行查核。在所有工作完成之后發現一些比較優秀的標桿案例需要大家來學習的可以放到平臺上面供大家學習，同時也可以發現一些短板，并提供相應的改善措施。通過這樣一個操作流程，我們發現督導覺得自己有了目標和任務，更愛學習了，而且導購覺得自己的業績能夠通過這種形式得到改善，而且有人來指導工作，不再是一個人扛著業績壓力，所以他們的體驗也變得非常好，這就是企業移動學習平臺輔導帶教功能的神奇效用。企業如何用好移動學習平臺的輔導帶教功能呢？今天我們就聊到這，關注問鼎云學習，了解更多企業線上培訓學習系統知識。

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