很遺憾,當課程設計師收到培訓請求時,很多人會坐在電腦前,找一個他們認為可以重復使用的課程,然后開始準備培訓。以后別這么做了。
準備以學習者為中心的課程不能以學習材料和學習活動為開始。課程設計師必須先約見營業單位經理,問分析問題,收集分析數據,設計課程,創建設計文檔,再從經理那里獲得準許。只有這時設計師才可以開始課程系統設計的發展階段。
以下我要分享十大設計課程技巧:
1、首先要決定如何交付課程。有足夠的理由將學習者從日常工作中拉出來參加面對面的課程嗎?能否通過自我掌控速度的在線學習模式來講這些內容呢?學習者從自控速度項目當中能得到相同的收獲嗎?還是他們能從講師項目中得到更多收獲?
2、如果你的公司已經有了可以重復使用的類似的項目,看看課程資料是否可以用在此次的課程當中。不要重蹈覆轍,也不要認為重復使用的課程會奏效。
3、在設計階段,你選擇并羅列你想要使用的學習方法的種類,像是演講,案例分析,角色扮演,或者是模擬。在準備階段,你會完全充實這些學習方法。準備學習方法以便你包括了計劃,活動,活動的評估方法,期待的回復以及清單。
4、對每一個學習模型運用ROPES:Review/Relate(回顧/聯想), Overview(概觀), Presentation(陳述),Exercise(練習), 以及Summarize(總結)。這個方便的首字母縮略詞會提醒你為承認學習者準備足夠的時間來應用他們所學到的東西。
5、聯系學習目標與內容,每一個目標,確認學習媒體和教導方法支持參與者的學習。
6、主動培訓方法之父,Mel Silberman,提醒課程設計師以及培訓師成人學習最好的方式是通過做事來學習。主動培訓的關鍵是提供適當級別的內容。這能夠幫助確認參與者學到他們需要了解的東西,而不是所有信息。
7、成年人通過不同的方法學習。當準備你的課程時,使方法多樣化,這樣你能夠平衡視聽以及動覺型學習。
8、發展現實世界學習方法。把這些課程內容與學習者的實際工作相聯系。讓參與者參與頭腦風暴并用他們自己的材料,案例和例子。
9、通過使用作業輔助程序來發展并教課,參與者日后能運用到工作當中。
10、加入個人反省時間以及活動,就像“思考CAP”。每門課程或者模型結束時,讓參與者思考CAP:考慮(Consider)課程,他們如何應用(Apply)課程,以及在他們的工作中他們要怎樣付諸實踐(Practice)。
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