如日中天的互聯網悄無聲息的向互聯網、移動互聯網快速發展,如果說傳統行業擁抱互聯網稱之為一次轉型,那么互聯網向移動互聯網發展是否也可以謂之一次轉型呢?馬化騰曾說過,騰訊因為微信拿到了第一張移動互聯網船票。也正因為拿到了這張船票,騰訊股價一路高歌,最近才有了點回落,但不管怎么樣,依舊是千億級市值的公司。馬云的來往由于種種原因,總感覺與移動互聯網差了一個節拍,失之交臂。導致去年年底在香港的上市受阻,最近在美國上市似乎也不是特別理想。科技成就一個公司的同時,最重要的是改變人類的某一些習慣,讓某一些習慣變得更便捷更時尚更富有美感。
隨著互聯網的火熱,在線教育也沒有落下,緊隨其后,特別是2012年---至今,在線教育培訓公司如雨后春筍般的涌現,如K12、語言培訓、職業技能培訓等等。但真正實現了盈利的公司比較少,艱難的生存著。恰恰相反的是:針對企業的在線教育培訓市場,雖然看上去不溫不火,但過的都比較好,基本上都實現了盈利。企業與個人市場,為何會有如此大的冷熱層度差異呢,是否跟資本市場不看好企業培訓這一塊有很大的關系呢。
PC端的在線學習已經基本上趨于成熟,不管是在線學習系統、還是平臺、還是子系統,如:直播系統、點播系統、考試系統、統計系統、還是學習內容&資源,從產品角度而言,各家供應商都大同小異,沒有本質的不同。只不過有的供應商在"在線教育培訓"行業時間長點的,市場用戶資源積累多點的,具有一定業界口碑的,短時間內會占有非常明顯的優勢。但未來2年及以后,隨著在線學習的核心由PC端開始向手機端轉型,誰能夠占領先機,出奇制勝,誰就能夠在移動學習市場擁有自己的一席之地。互聯網、移動互聯網,對于在線教育培訓來說始終是一個工具,一個教學載體,好像不具備核心的競爭力,唯獨教學設計及教學運營服務才是優勢所在。那移動學習到底應該怎么玩呢?
1、打卡學習:顧名思義,就是簽到學習。每天早晨上班路上,每天下午下班途中,打開手機(APP或基于微信公眾號開發)登錄打卡后,自動推送一個與你崗位技能點、今天工作任務相關聯的學習任務給你學習。是不是覺得會很神奇,系統怎么會知道又怎么能夠做到,小智很高興的告訴你,這就是大數據的概念。數據提取是基于你昨天的工作總結,OEC工作日志及領導的評語后智能分析推送。學習任何是與本崗位工作任務相關的一個實際案例、一個小故事、一個專業理論知識、一個微視頻、一個語音、甚至一部微電影或者一段笑話與音樂,學完之后需提交自己的學習心得與總結,輔導老師及直接經理(帶教會給評語)。
2、在線直播:4G時代的來臨,雖然現階段流量比較貴,但相信在不久的將來,會比較便宜甚至免費,手機移動在線直播學習會非常普遍。在線直播只講五件事情:
1)基于工作任務的項目輔導培訓(核心);
2)營銷&業務技巧、運營推廣技巧的培訓(核心);
3)公司大事件及新產品與新的制度流程、新的政策培訓;
4)領導力、帶教能力的養成培訓;
5)行業發展趨勢及競爭態勢分析;
3、項目實戰:學習小組每天必須由其中一個人拿出一個實際工作中的典型案例與伙伴們一起分享、交流&探討,人人參與項目實戰研討,項目可以是進展過程中的任何環節:項目背景分析階段、需求分析階段、產品呈現階段、方案制作階段、商務談判階段還是協議簽署階段、還是售后服務階段等等,最終由直線經理(帶教)做點評。最后總結歸納梳理成為公司的經典案例之一,入庫公司經典案例庫。分享的案例要考核質量,要匿名評分,實名排行等。
4、績效完成情況:業績上墻,現在上手機。一年的績效目標、一個季度的績效目標、一個月的績效目標、一周的績效目標如果沒有達標每天都會提醒,如果完成及超額不提醒,實際完成情況與目標會形成一個數據對比,預警提示。直線經理能夠看到每一個人的業績績效情況。依據績效完成情況分別對業務&項目進行輔導,輔導過程中發現員工不足的地方提煉出能力項回到上述的前3點,進行學習提升與完善。
5、排行榜:優秀員工、明星學員、績效冠軍等都會有排名,每一個人都很清楚的知道自己在隊伍中的排名情況,每完成一個階段的學習,績效同時達標后會頒發證書,獲得證書者直接獎勵一定比例的現金,并且與晉升直接掛鉤。如果這樣去運營移動學習,企業會是一個什么樣的學習成果,是否真的可以提升公司績效。
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