美國培訓與發展協會(ASTD)和企業生產力研究所(i4cp)近期共同發布的研究顯示,22%的學習職能部門已啟動大數據計劃。另外,418名學習與商務專家中的20%希望在新一年里能實施有關學習大數據的計劃。19%的專家已制定時間段更長的計劃。
大數據引入培訓領域已勢在必行,但大數據真能推動學習改進嗎?
SAP企業軟件公司高級副總裁兼首席學習官Jenny Dearborn認為:"與學習相關的大數據必將改變學習專業。"大數據思想領袖Dearborn是最近一份研究報告《大數據,更好的學習--大數據如何影響企業學習》的第一撰稿人。
諸多學習專家均十分認可Dearborn的樂觀主義。美國培訓與發展協會(ASTD)和企業生產力研究所(i4cp)近期共同發布的研究顯示,22%的學習職能部門已啟動大數據計劃。另外,418名學習與商務專家中的20%希望在新一年里能實施有關學習大數據的計劃。19%的專家已制定時間段更長的計劃。
鑒于大數據如其本身一樣以指數方式增長,ASTD和i4cp開始研究由高德納公司的專家Douglas Laney定義的一項課題。他將大數據定義為"高容量、高速度和/或多樣性的信息資產,需要新的處理方式以確保加強決策能力、洞悉能力和過程優化。"當人們期望大數據能夠改變學習功能時,"改進"便成為了該研究的口號。
64%的調查對象希望大數據能夠對他們的學習與發展工作做出一個更好的評估,60%的調查對象力圖改進學習與傳授方法。幾乎相同比例的受訪者希望在評估企業學習對經營成果的影響時獲得相應幫助。
其他領域的改進也成為了應用大數據理念的推動因素,如:在學習職能部門內更快更好地決策,加強對學習受眾的理解,以及更高效地因材施教。相關分析表明,幾乎所有因對大數據的興趣而產生的推動力,都與學習效率密切相關,由此可見學習專家的想法是有根據的。
該研究證實,學習職能部門在其現有的大學習數據處理能力下,面臨著更多的挑戰,同時也強調了其堅持探索大數據的決心。
Dearborn說道:"作為學習與人才開發的專家,我們需要相互支持,因為我們同時也需要扮演數據分析師的角色。"理所當然,這樣的團隊合作將有效推動大數據在企業學習中獲得最終成功。
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