炎炎夏日,麻辣先森又帶著對在線教育反思回來了,是時候給在線教育降降溫了。
了解并從事互聯網教育這個行業兩年多了。其實關注這個行業最早的原因無非是兩個:1.在線下服務行業中,教育培訓市場體量足夠大;2.用戶的角度來說,對于教育培訓的感受特別的不爽。
本來我們的判斷,互聯網教育在產品、工具、內容及用戶習慣等各方面還是需要一個比較漫長的過程的。但從去年下半年開始,BAT分別有所動作,淘寶同學上線到今年的騰訊課堂上線,整個行業突然間熱鬧起來是始料未及的。
當然不少從業者以及投資者很希望看到這種現象,因為錢多人傻的多起來了。但暑熱難耐的時候,更應該來反思反思。
細數教育圈的怪現象
先看看幾個現象吧,當然所謂的怪現象,也有可能是我關注了這個行業才覺得怪,或許其他行業也有這些現象。
1、這個行業的人非常有理論和分析能力(做培訓當然習慣教育別人,說服別人)
表現出來的主要是,不管誰家做個什么事,基本上分析的文章一套又一套,而且往往是從"教育是很不一樣"的方面著手,從系統、體系、模式上分析一遍。
2、這個行業特別喜歡做"高峰論壇" (因為"會銷"是培訓行業都很熟悉的套路)
其實適當的會議是很有用的,行業內總要有交流嘛。但后來發現不對了,這種會開始越來越多了,名字也越來越高大上了,但說的東西開始永遠都是那么一些了。
3、行業的微信群越來越多(你加也不是,不加也不是)
百人群、千人群。晃蕩一下,大部分人就是那些人,總愛說話的人也就是那些人,或許和所有的微信群一樣。其實你每天花在這些群里和人勾兌應該不會有實際的價值,刷刷屏重要信息就過去了。
4、錢越來越多了(說是要開始收割了?)
不少在線教育項目開始拿到A輪了,也開始有B輪了,估值開始上幾億了。其實對投資這個道道,我是真心不懂,只是有些人把這事做成了接力棒,覺得只要能傳到下一棒,投的錢可以翻幾倍出來就行。所以嘛,故事可以講的更大一點。
5、圈里熱鬧,圈外照舊(在線可以學習,你媽造么?)
虛火和繁榮是在圈子里的,看看周圍生活中的人,仍然只有極少數的人有在線學習,小學、初中升學還是那么難,為了課外輔導還是在奔波,你想學點實用感興趣的還是很難找。
該反思反思怎么做了
1、獨立思考
模式也好,系統也好,從來不是分析和說出來的,都是做著做著才出來的。不要迷信什么是"互聯網思維",那只是有幾個成功案例后事后總結出來的。做一個有獨立思考的人,聽故事照搬那是會"死"的。
2、從用戶出發
如果是To C的產品或平臺。最需要堅持的是滿足用戶的需求,用戶的需求在哪,你就要做到哪。不要去糾結什么是"重教育",什么是"輕學習"。教育的問題不是大家能在這么幾年內能解決的。知識技能那更多的是在培訓層面,教育更多的可是在文化素養的層面,三代才能出貴族,就不要總那么高大上了。
3、充分了解互聯網用戶的習慣
不要用傳統教育"我教你學"的方式來對待用戶。或許在線教育本身在這個階段,就不應該是系統化、結構化的;用戶心智都沒有培養好,就讓人在線上要進行長期沉浸式的學習未免有點操之過急。多考慮考慮如何讓在線學習變得更加的簡單、實用、輕松吧。先有用戶規模才是第一位的。
4、協作、共享
因為在線教育這個事物比較新,所以談不上什么競爭或者防御,當然更有人現在就談"顛覆"的,更讓人不解。現在需要的是包容所有人的努力,更加的協作共享,內容方也好,平臺方也好,要做的都是怎樣更多的傳達給用戶,一起建立一個更加繁榮的在線學習市場。
5、那些平臺們應該做什么?應該服務于行業,服務于用戶。
應該給行業提供更好用的互聯網基礎的產品、工具、用戶大數據的使用;為老師、機構真正帶來互聯網增量的用戶;給老師和學生建立更多的連接的路徑。在想做"顛覆"之前,先做好服務吧。所以淘寶、騰訊,你們在做直播、錄播式的網絡課堂的時候,有沒有想過,如何能為機構和老師提供更多服務、招到更多學生么?目前一些主流機構并沒有在你們的平臺上發揮出來,是不是說明了一些問題呢?而機構的招生推廣特別依賴百度,難道就不考慮下從這方面入手,也為機構們降低些營銷費用么?
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