巴西世界結束了，德國主帥勒夫帶領德國的帥哥團將德國人的品質與技術展示給全世界的球迷，在德國奪冠前行路上，我們可以清晰地看到德國團隊合作魅力，在某種程度上德國團隊精神遠遠大于美國大片中鼓出的個人英雄主義："內馬爾的巴西，梅西的阿根廷，C羅的葡萄牙，德國是一支球隊，那么管理者如何打造一支德國戰車式的團隊呢？今日南哥與您分享打造一流團隊的關鍵流程與方法？

在分享這個方法之前，我們首先分享一下德國戰車表現出的優秀團隊的重要行為表現，南哥總結了以下的五點：

1.高度一致的目標

2.沒有個人英雄主義

3.清晰的業務流程

4.明確的崗位職責

5.高度服從教練安排

那么如何實現上述五點呢？接下來為大家一一解析團隊成長的五個階段與打造德式戰車的五個步驟:

一、讓大家在一起

在團隊組建階段對于管理者而言，選擇恰當的成員是非常必要的，除此之外，管理者還需要明白團隊成員有著不同動機、需求與特性的差異，此階段存在以下的問題：

1.缺乏共同的目標

2.相互不熟悉

3.缺乏彼此的信任

為了實現這一點，勒夫在國建隊組建的前期以及整個世界杯期間，組織了大量的團隊活動以促進團隊成員之間的相互熟悉，因為勒夫深知在團隊建立的初期關系的建立對于團隊成員智慧的共享的重要意義，正如克洛澤在接受采訪的時候所說："全隊每一名成員都全情投入到日常訓練中，積極融入到這個集體，參與討論時刻保持清醒的頭腦，每個人都很清楚自己將迎來的挑戰"。那么管理者在團隊組建的初期的關鍵任務有兩點：

二、化解團隊沖突

經過初期的，隱藏的問題逐漸暴露，就會進入激蕩期。成員們爭權奪利，特別在世界杯這樣的比賽中，可以說一戰成名對個人的職業發展有著非凡的影響，誰都想進球，誰都想成為世人矚目的球星，這些現實問題可能對于球員之間的相互配合產生影響，因此一名優秀的教練在團隊發展的第二階段需要充分滴考慮到，三種主要沖突的來源并設計好相應的對策，以便妥善地處理沖突，讓大家在團隊中可以彼此支持并發揮各自的優勢，同時得到應有的回報：

1、組員和組員之間的沖突

團隊進入激蕩期后成員之間由于立場，觀念，方法，行為等方面的差異而產生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現敵視，強烈情緒及向領導者挑戰的情況，一些人可能暫時回避這種緊張的氣氛，甚至有人準備退出這一新生團隊。

2、組員和環境之間的沖突

團隊會產生成員與環境之間的沖突，這種沖突主要包括：

• 成員與組織技術系統之間的沖突

• 成員與組織制度體系之間的沖突

• 團隊成員和整個團隊于組織其他部門之間的關系磨合

3、新觀念與行為之間的沖突

在新舊激蕩交替中，成員可能會因為害怕責任，害怕未知，害怕改變等而拒絕新的團隊行為方式。這時需要運用一系列手段來促進團隊的成長，如采用新的行為方式的培訓，輿論宣傳，紀律處分，強制手段，獎勵措施等。

三、凝聚團隊力量

南哥認為一個團隊如果不能順利滴邁過沖突期，則不可能成為高績效團隊，遺憾地是國內很多企業的團隊依然停留在第一個階段，大家都是老好人誰也不肯說真話。德國戰車的團隊精神是經歷了很多年才得以形成，正如英格蘭國家隊隊長杰拉德所說："德國隊的強大令所有對手膽寒，而隱藏在這股強大的實力背后的是球隊內部球員之間的"團隊精神"，或許你不知道的是德國人，對團隊精神的完美詮釋還要追溯到1996年歐洲杯開始"。從企業的角度來看，管理者特別是一線管理者在第三階段應該做好以下的四件事情：

在成員能接受的范圍內，提出善意的建議，如果由新進的人員，必須讓其盡快溶入團隊之中，部分規范成員可以參與決策。在授權的同時，要維持控制，不能一下子給的太多，否則回收時會導致士氣受挫，配合培訓是此時很重要的事情。

四、激勵與收獲成果

"養兵千日，用兵一時"。團隊經過組建，激蕩和規范，開始變得成熟，懂得應付復雜的挑戰，能執行其功能角色，并且可以根據需要自由交換，任務得以高效地完成。管理者考慮的是應該如何運用團隊的問題了。團隊從真正的團隊走向績效團隊。管理者需要關注的問題是維護團隊穩定，使得團隊工作更有成效。

五、自我進化

一個真正卓越的團隊是具備自我進化的基因的，也就是說能夠及時地對項目復盤，不斷的強化成功要素并發現團隊缺陷，并能夠提出改善意見，這對團隊的持續成長是非常必要的。

1.明確團隊已經形成的規范，尤其是那些起消極作用的規范，如強人領導而非共同領導，分別負責任而非聯合責任，彼此攻擊而非互相支持等假團隊的特質。

2.對需要提升的規范進行評分及分類，確定規范改革的重要及時性。

3.聽取各方面的對這些規范進行改革的意見，經過充分的民主討論，制定系統的改革方案，包括責任，信息交流，反饋，獎勵和招收新的員工等。

4.最后是對改革措施實現跟蹤評價，并作出必要的調整。

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