2014年最重要的學習技術發展趨勢有五個:
移動化
預計2014年移動學習在以下方面會取得突破:
1.微信學習:除了目前較多地通過訂閱號進行信息推送之外,通過微信開放平臺為學員提供個性化的服務將快速發展,如課程、知識搜索、行動學習、培訓查詢等。
2.移動APP:開發者將更加關注用戶體驗和粘性,可穿戴設備(如Google Glass)將為移動學習帶來新的機會。
3.微課程:將擯棄網絡學習較為繁瑣的課件形式(包括Scorm標準),視頻課程成為主流,內容質量成為價值核心。
社交化
Bersin的報告指出,49%的超過10,000名雇員的企業,正在投資社會化學習。微信、來往,或者企業自身的社交軟件等社交工具,使老師和學員、學員和學員之間可以建立更及時的互動,極大增強非正式學習的活躍度,同時也將會有越來越多的老師通過社交化工具增強對學員的服務能力。
游戲化
在傳統培訓中,游戲已是有經驗的培訓師得心應手的工具了,很多企業已經在嘗試游戲型e-Learning課件的開發。但實際上,游戲化在學習中的應用可以走得更遠,例如,企業讓每個員工通過表情簡單的標識出自己的Happy指數,就可以識別出士氣高昂或者沮喪的團隊。Gartner預測,到2014年,70%的福布斯全球2000強企業將至少部署一種"游戲化"的應用,其大背景源于Y一代人娛樂至上的精神。
混合化
小型的培訓課程將越來越多地通過在線、移動、非正式的學習方式交付,復雜、長期的培訓將更多采用混合式的培養項目來實現。通過將線上學習和線下面授,正式學習和非正式學習、知識獲取和績效改善的結合,可以更有效地達成人才培養的目標。
云端化
目前,仍然有較多的企業喜歡在企業內部建立e-Learning和相關應用,企業會在建置、運維、升級耗費大量的成本和精力。從擁有的策略進化到應用,將資源更聚焦在策略、運營和服務內部客戶上是發展的主流趨勢。目前,中大型企業對云服務的顧慮主要在于安全性,隨著大型云服務機構在數據安全的進步,將會有越來越多的企業采用租用云服務的模式來滿足需求。預計2014年,在國外已取得成功的Workday、SuccessFactors、Stepstone、Saba等云服務廠商將加大中國市場的開拓。
總體來看,學習技術發展的更深層邏輯,依賴于企業學習和培訓理念的進化,其核心的理念變化在于三個方面:從培訓到學習、從按規學習到按需學習、從以培訓者為中心到以學習者為中心。寓道于術,術以載道,只有將學習理念和學習技術有機結合起來,才能更有效地發揮學習技術的價值,實現個人的發展和組織的發展。
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