人們都有各自的生活和工作，久而久之，人便會困于一個小小的無形障礙領域中，不自覺地步入重復性工作的瓶頸，慢慢地失去了動力和想象創造力，也失去了改變和提升的機會。

企業間競爭日趨激烈，企業對于人才尤其是創新人才的需求也越來越迫切，企業培訓，內訓等也成了非常熱門的企業活動，與此同時，跨界學習也開始漸入人們的視野。而對于跨界學習的定義是怎么樣的，相關環節和需要注意規避的誤區都有哪些呢？

顧名思義，跨界學習就是跨越邊界的學習。而這里所說的"跨界"其實可以是非常廣義的，包括跨行業、跨領域、跨文化甚至是跨時空。學員們跨越自己日常工作的邊界，向外界學習并尋求多元素交叉的學習方式。更確切地說，跨界學習是一種學習思路，根據學習主題，整合學習資源，采用多種學習方式，最終達到培訓學習效果，也是對于重復性工作員工改善工作表現的有效方法。

然而，和任何一種新生事物一樣，對于跨界學習這種學習方式，有人不惜溢美之詞，過分夸大其作用；有人懷有誤解，拒絕接受；有人熱情擁護卻不知從何處著手。其實都源于對它缺乏了解。

然而跨界學習并不是萬能的，并不是任何情況下都適用的。如果需要了解最新的技術、最前沿的理論，也許傳統的課堂教學更適合；如果需要提高新員工的歸屬感與團隊精神，也許野外拓展是更好的選擇。所以企業在考慮采用跨界學習方式培養員工之前，必須先明確兩點：參加培訓的人員與培訓的目的。

所以說，跨界學習對于企業的價值在于，通過讓員工參與一系列跨越邊界的學習交流活動，打開行業視野，激發靈感與熱情，并結合自身的工作，探索出創新性的問題解決方案，從而為企業創造價值。

跨界學習的設計及實施

一個完整的跨界學習項目分為：設計、執行、轉化三個環節。環環相扣，每一個環節對于跨界學習的效果都非常重要。

第一步：主題設計環節

1. 確定跨界主題：在設計環節，首先要明確的就是學習的目的，也就是目前企業遇到什么樣的問題，這個問題是否可以采用跨界學習的方式來解決。如果學習者什么都想看，什么都想學，漫無目的撒網，則可能最后什么也學不到。

2. 開發學習資源：這一步是關鍵點，也是難點，企業培訓管理者/課程設計者需要具備三個方面的能力。

• 對企業自身面臨的問題有充分理解與精確診斷；

• 對于跨行業、跨地域的廣大企業和組織的最佳實踐有深入了解，擁有整合全球最佳學習資源的能力；

• 對接與設計能力，呈現出最合適的學習方案。

這一步，如果企業內部講師不具備上面的能力，可以請到外部專業機構的幫助，作為企業的培訓管理部門，跨界學習培訓模式需要投入大量的時間與精力做這些工作，而且對課程設計者的要求十分高。

3. 準備學習材料：確定學習資源后，跨界學習的設計及實施者就開始"搭橋"的工作。在學校里如果有問題還可以隨時問老師，可是在跨界學習的過程中，也許與某個專家面對面的時間只有幾個小時，之后就很難再見，所以更應當提前準備好問題，利用現場時時間抓緊交流。而且這里的學習材料準備是雙向的，一方面幫助學員準備預習材料，另一方面幫助專家和授課老師了解學員情況，需要將企業面臨的問題及企業的概況組織成材料交給授課老師或者交流的企業組織，讓雙方都有充分準備的前提下進行學習交流。

第二步：項目執行環節

1. 組織預學習：在正式開展跨界學習實施前，組織預學習是為了保證跨界學習效果，內容可能包括介紹參觀考察單位的情況，收集學習者比較關心的問題，講解特殊場合的商務禮儀，以及企業文化注意事項，等等。

2. 專家交流、標桿考察、內部研討：這是組成經典跨界學習主體的三大內容，從前沿理論到最佳實踐到行為轉化，缺一不可。這也是跨界學習最吸引學員的地方，通常具備"主題明確、定位高端、形式新穎、時間緊湊、社交性強"的特點，尤其適合事務繁忙的企業管理者。

第三步：效果轉化環節

一個完整的跨界學習活動，包含"向外學習"與"向內轉化"兩個部分。"向外學習"是手段，是學習者走出去的過程，通常融合了高端面授課程、標桿企業參觀交流、行業峰會、文化體驗等多種學習方式；"向內轉化"是目的，是學習者將學習內容轉化為工作績效的過程，通常包括專題讀書會、高層研討會、課程內化等學習方式。

最后我們來談談跨界學習被許多企業拒絕的原因及企業培管理者對其的誤區： 

誤區1：跨界學習就是公費旅游

跨界學習常常包含旅行的內容，因為跨界學習與眾不同之處，就在于親臨最佳實踐的現場，與實踐家面對面交流，并感受其實施的效果。紙上得來終覺淺，其實跨界學習就是沿襲了讀萬卷書，行萬里路的學習方法，讓學習者在真實的環境中學習體驗。而跨界學習絕非旅游，與一般的考察也不一樣，跨界學習的目的不是簡單的考察，而是通過理論學習、標桿考察和內部研討等一系列的學習活動，解決企業真正的問題。

誤解2：跨界學習交流單位應該由企業領導決定

確定學習交流單位屬于設計環節的開發學習資源的工作。作為企業的領導和管理層，毋庸置疑是行業的專家，對于自身企業面臨的問題具有獨到的洞察力，對于行業內的最佳實踐也有著深刻認識。然而對于行業外的最佳實踐以及學習需求及學習資源的對接，就需要專業人士的建議。企業的管理層無法投入那么大量的時間與精力去做。所以在跨界學習交流單位的建議與確認方面，應當充分考慮內部與培訓專業人士的建議。

誤解3：跨界學習僅適用于企業內部培訓

跨界學習的學員并不僅僅適用于企業內部員工，也同樣適用于企業的合作伙伴，包括經銷商、供應商、客戶等。當一個企業能夠將產業鏈上各個環節聚合在一起，一同通過學習來應對企業面臨的挑戰時，其意義和影響將遠超過經濟利益的聯盟。

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