復雜的腦成像工具讓研究人員得以對大腦進行深入探索，并且使我們學習的方式發生變革，所以我們今天對學習的了解能夠比以往更多。這也為培訓與發展領域的專業人員提供了掌握新見解和應用新知識的好機會，從而推進學習的發展。

腦科學教育新領域

今年是我從事培訓與發展領域研究的第25年。這些年來，一直讓我感到好奇的是，即便是參加了相同培訓、有相同學習經驗的學員，他們的學習方法和學習效果也往往千差萬別。于是，我開始有興趣單獨制定一個培訓計劃，利用并增強人們在學習中的差異，使企業員工獲得更多競爭優勢。

至今，在培訓與發展領域，出于對個人教育和學習的重視，我們的研究已經扎根于教育學、教授法、課程設計等方面，而發展心理學則額外為我們提供了關于思考和行為的重要觀點。

認知神經科學是一門有關大腦運作過程及其潛在的神經系統的研究學科，包含了思考和行為方面的知識，并且可以由學習型大腦來鞏固這些知識。因此，認知神經科學主要著眼于大腦如何學習、存儲并利用習得的知識。認知神經科學、教育學和心理學重疊的部分，被稱作"教育神經科學"或"腦科學教育"（見圖表1）。

大腦與學習

學習是一種物理過程，在此過程中，新知識會由新的大腦細胞連接表現出來。這些連接的強度和成形可以由生長因子來促進，而通過神經科學，這些生長因子的可用性能夠增強。例如，個人日常鍛煉、調整最佳睡眠結構、使大腦放松等做法都可以加強生長因子的可用性。先天遺傳與后天培養對于學習型大腦有著同樣的影響。人們擁有不同的遺傳基因，但是經驗會持續塑造我們的大腦結構，并且修正我們的行為。

在過去十年中，大量學術出版物將神經科學和教育學習這兩個領域聯系起來。一些研究指出大腦中的結構和功能變化與培訓有關。能夠理解大腦如何學習和運轉是一種非常珍貴的新技能，這對于每個員工和企業將來的成功都至關重要。除此之外，公司在設計培訓計劃時也應考慮到神經科學在實踐中的實證結果。

學習存在情感基礎

神經科學家認為情感是學習的基礎。最早擁護這個主張的學者之一是柏拉圖，他在兩千多年前就提出"所有的學習都具備情感基礎"。大腦中的動機是由情感驅使的，一個人會被積極的情感鼓動參與到某種情境中，也會被消極的情緒阻止這種行為。研究結果顯示，記憶的不同方面會在不同的情感語境中分別被激活，這證明了情感和認知能力之間存在著某種聯系。

專業培訓師可以設計一些利用或挖掘情感的學習環節，例如，要求學習者互相分享自己認為很困難的工作經歷，并進行深入探討，找出認為困難的原因，針對其制定解決方案。

積極參與是學習的必要條件

大腦中神經聯系之間的變化是進行學習活動的基本原理，當學習過程不夠活躍時，這種變化就無法產生。許多研究表明積極參與是讓大腦產生變化的先決條件。顯而易見，只是被動地聽一次報告或講座根本無法對學習有太多幫助，人們必須要全身心投入，才會有所收獲。

能夠激勵積極參與學習的有效培訓方式包括鼓舞、刺激、游戲和角色扮演。

利用學習技術增強記憶

已證能夠加強記憶形成的學習技術包括詳細闡釋、描述、寫畫，還有在學習環節即將結束的時候互相分享習得的信息。將不同的主題類別混雜在一場培訓課程中也能夠加強學習效果。

簡單而言，這意味著在開放式的交織學習中，人們可以通過在主題間的靈活跳轉，同時學習3種不同的學科。這是因為大腦在我們還沒有意識到的時候就已經開始學習并儲存了新知識，這是一種持續的并且大多無意識的行為過程。大腦持續學習并且在潛意識中鞏固新知識，這一過程會不停運轉，即使我們已經不停歇地將注意力集中到了新的學習材料上。

腦力開發與知識汲取

通過對神經科學的研究，人類大腦與學習之間的聯系已經逐漸浮出水面并得到一定程度的有效利用。我們需要繼續利用神經科學的研究成果，開發大腦以鍛煉汲取知識、儲存知識等學習能力和學習技巧。

增長知識   助力創新

我們可以直觀地發現，知識型員工需要通過獲取新知識，來提升自己對公司所貢獻的獨一無二的價值。而另一個尚不明顯卻相當重要的事實是，我們大腦中的創新性和創造性思考過程建立在知識的基礎之上。

我們的大腦持續利用知識基礎來制定復雜問題的簡單解決方法。知識為創造力提供了構建模塊，而培養員工的創造力是很多企業的第一要務。正因如此，期望更具創造力（從而提升自己對公司的貢獻價值）的員工應該搜尋并把握住每一個鞏固知識基礎的機會。又因為我們生活在接收信息日益超載的、快節奏的世界中，所以需要正確設計并組織學習機會，并對有限的時間進行最佳利用，以創建新知識。

關于新知識，應該掌握獲取、保留、運用這三個關鍵。

獲取新知識的基礎是集中注意力

我們從神經科學中能夠得知大部分"持續關注"的行為是一種無意識的過程，而這種過程對學習和創新思維來說是必須的。如果通過集中注意力（深呼吸時關注主要感官）使大腦平靜，或者每天開放監控20分鐘（積極接受外部刺激，讓自己不對其做出反應），這樣加強集中注意力和持續關注的能力會有一段很長的路要走。因此，在設計學習項目時加入冥想和靜心呼吸的環節是一種非常強力的手段。

合理安排短暫學習能夠加強知識保留

我們的大腦對一場培訓課程的第一部分和最后一部分的記憶最深刻，這被稱作"首因－近因效應"。

學習的中間階段應該由最不重要的信息填充，而短期學習環節能夠緩解這種"中段低迷"的現象。由此可見，理想的培訓環節應該在20分鐘之內，同時也應該準備讓大腦休息的時間。

積極運用新知識

成人大腦隨著習得的新技能而產生變化。然而，如果人們沒有抓住機會使用他們獲得的新技能，大腦就會倒退回原來的狀態。

不幸的是，許多培訓課程的效果都不夠理想，因為人們在培訓結束后，無法在自己的崗位上應用所學知識。這就突顯了數字化學習的優勢，它提供了點播學習，使學員無論何時何地都能鞏固復習所學內容。

避免處理多項任務

對許多人來說，同時處理多項任務已經成為一種生活和工作的方式。不幸的是，我們的大腦沒有足夠充沛的精力來進行多任務處理，因為我們大多數人在同一時間內只能將全部有意識的注意力應用到一種刺激上（小部分被稱為"超級任務執行者"的人能夠同時關注兩種刺激）。

人們的工作記憶是大腦的一部分，可以讓自己集中注意力關注一個任務，例如閱讀。當一個人檢索并儲存特殊知識的時候，工作記憶會持續和他的長期記憶互相作用。如果試圖同時運作兩項任務，就必須在兩種不同的任務中靈活切換，這將導致我們的工作記憶和長期記憶產生超載結果，反而會浪費更多的時間。

同時處理多項任務的效率低下，據估計員工要花費三分之一的時間來中斷正在進行的任務和之后繼續進行這項任務。因此，在培訓項目中限制多任務十分重要，例如在課程中同時閱讀課件和收發郵件這種行為理應被阻止。

增強大腦性能容量

在認知神經科學領域中，一些當前神經科學的應用能夠增強大腦效能，經驗豐富的神經學家Etienne Van Der Walt開創了診斷學，以此評估一個人符合這些應用的程度。據他所說，人類大腦的性能會持續不斷地被大腦性能驅動所影響。

根據當前所能獲得的最權威的神經科學研究證據，Van Der Walt 辨識出了12種可以單獨或集體最佳化大腦性能的驅動因素，包括運動、睡眠、營養、節奏感等基本驅動因素，歸屬感和認同感等情感驅動因素，前額葉皮層的執行計劃能力等高階驅動因素，還有感知驅動因素。

通過使用名為"大腦教練"的程序，一個人應當符合神經科學應用的級別，當前實際的級別以及每個大腦性能驅動因素都可以被測量出來。Van Der Walt表示，所有這些個人大腦性能驅動因素都能通過增強和調整，來增加大腦表現的性能。換句話說，我們能夠培養相關技能，使我們可以管理這些最佳化大腦效能的驅動因素。

挑戰和機遇

許多研究都提供了認知神經科學中關于學習過程的清晰且明確的總結。然而，根據一些科學家的看法，目前存在一些問題媒體的報道將大腦潛能學習過分單純化，歪曲事實。培訓專家應該利用那些提供了充分證據和被證實能夠投入實踐的研究結果。

認知神經科學是一個前途光明的研究領域，并且已經有了很多激動人心的潛在發現。培訓專家應該具備有關大腦的基本知識，并且將認知神經科學的理論應用到發展人才的實踐當中。在21世紀的全球知識經濟環境中，企業將更加關注和強調個人與組織的學習發展，以在創新和競爭中獲得成功。

上一篇：如何有效地從課堂培訓向電子化學習的轉移

下一篇：學習與游戲的理性思考