很高興應深圳問鼎資訊有限公司邀請，在2013年10月在深圳海景奧思廷酒店舉行的"問鼎資訊移動學習高峰論壇"上發表演講。其實，早在今年6月的時候，會議主辦方就早早約定時間，希望我能出席并就移動學習之現狀與趨勢談談自己的看法。

其實，隨著論壇日期的臨近，自己的心境也越發難以寧靜。畢竟，移動學習是一個新興的研究領域，而論壇的參與者主要來自各個行業的培訓主管和企業學習方面的人士。正如在演講開場我所講的那樣，在過去，我們目光更多地投在了學校教育情境中的在線學習和移動學習，而對于企業學習中的移動學習應用的關注，只是最近一些年的事情。

《移動學習的現狀與趨勢》這個話題，要講好，顯然需要以寬闊的視野敏銳地去觀察以及持續地跟蹤，而我，則更愿意跟與會者一起分享自己的學習體會。為此，在演講中，我重點介紹了克拉克.奎因（ClarkQuinn）的4C模型。

克拉克.奎因其人

克拉克.奎因博士是著名的學習技術策略專家，他幫助企業運用信息系統來滿足學習、知識和績效促進的實際需求，他采用的主要途徑就是學習經驗設計。他曾為許多財富500強企業、教育機構、政府部門以及非盈利組織提供策略解決方案。

克拉克.奎因博士早年修讀計算機輔助教育，后在一家名為DesignWare的企業擔任基于計算機的教育游戲設計師，之后又重新回到加利福尼亞大學圣迭戈分校（UCSD）攻讀應用認知科學博士學位，此后相繼在圣迭戈州立大學數學與科學教育研究中心以及匹茲堡大學學習研究與開發中心從事研究工作。他曾在澳大利亞新南威爾士大學任教7年，主要教授交互設計，主要從事與參與式、有效的、交互學習環境設計相關的研究。

克拉克.奎因博士涉足教育技術學領域有關設計、開發、應用與評價相關研究與實踐工作近30年，有著豐富的實踐經驗。其涉及計算機輔助教育、游戲設計、認知科學、績效技術等領域的良好教育背景為其事業的發展奠定了堅實的基礎。他還參與許多有關企業學習、績效技術、計算機輔助教育、在線教育、移動學習等領域國內、國際重要學術會議的演講。

克拉克.奎因的著作并不多，主要有《移動學習設計：為組織績效而開發移動學習》（Designing mLearning: Tapping into the Mobile Revolution for Organizational Performance，2011）、《參與式學習：設計數字化學習模擬游戲》（Engaging Learning：Designing e-Learning Simulation Games，2011）。

克拉克.奎因還經營了一個自己的網站，名字叫Quinnovation，這個名字顯然是克拉克.奎因將自己的名字"Quinn"和另外一個英文"innovation(意思是創新)"結合起來，形成的一個自造詞，將其作為自己網站的名字。在這個網站上,克拉克.奎因傳播著自己的思想和智慧。

克拉克.奎因移動學習的4C模型

目前，絕大多數學習理論都可以說是于在線學習與移動學習興盛之前就提出來了，這些理論是依據對非技術環境下的學習研究所提出的學習理論，因此，它們對于在線學習和移動學習的解釋力度還是非常有限的。

但是，最近幾年,有關移動終端究竟如何應用于企業培訓教育和學校教育情景中的移動學習,已經涌現出了不少應用嘗試和研究努力。其中，克拉克.奎因的4C模型，可以說是最受企業界歡迎的移動學習理論之一。

2010年2月，克拉克.奎因在Low與O’Connell4R模型的基礎上，提出了4C模型（如圖1所示），用來解釋在移動學習過程中，移動終端和移動技術所發揮的四種功能，或者說是移動學習系統的功能。這4C分別是：內容（Content）、計算(Compute)、獲取（Capture）以及溝通（Communicate）。

內容（Content）：就是在移動學習課程中為學習者所提供的媒體（比如文檔、音頻、視頻等）。

計算(Compute)：從學習者那里獲得數據并對這些數據進行加工。

獲取（Capture）：采集和獲取這些來自攝像頭和GPS之類

傳感器的數據，并將其保存起來，以便分享或反思時使用。

溝通（Communicate）：是學習者與其他學習者或教員進行溝通交流。

具體地說，克拉克.奎因所提出的4C模型，大體可以理解為一個移動學習系統的功能描述。他所說的"內容"（Content）就是一個移動學習系統所提供的教學材料和課程內容，它們由課程開發人員設計，經由云端傳遞到學習者的移動終端，再抵達學習者；"計算"（Compute）其實就是人機互動，這個時候，移動終端乃至移動學習系統，就相當于一個加工處理器，對來自學習者的信息和數據進行加工；"獲取"（Capture）是將學習者的移動終端作為一個信息捕捉器，學習者來自攝像頭、GPS之類傳感器采集的數據，被移動學習系統保存，以供學習者后續分享和反思；"溝通"（Communicate）才是手機之類移動終端的本源功能，就是用來與其他學習者或者教員進行溝通交流。

這樣，克拉克.奎因所提出的4C模型，其實只是解釋說明了一個移動學習系統應具有的四個功能，即："內容"、"計算"、"獲取"以及"溝通"。

克拉克.奎因并沒有止步于此，他還具體分析了4C模型在企業的職場學習、學校教育以及元學習三種不同情境的移動學習課程設計中的運用（見表1）。

從表中我們不難看出，針對不同情境，為滿足不同任務需求的移動學習課程設計的不同，也就是說，課程設計與開發人員應當結合具體情境，依據不同的移動學習系統功能特色設計和開發移動學習課程。

克拉克.奎因4C模型的啟示

就我自己的理解，當前移動學習應用在諸多領域迅猛發展，相對而言，移動學習最先為學校教育和高等教育界所接受，更多的實踐和研究出現在基礎教育校外學習和高等教育領域里。但最近幾年，企業移動學習實踐和研究在整個移動學習中的份額逐年增加。學校情景中的一對一數字化學習（"電子書包"）、企業/機構與學校中的自帶設備計劃（BYOD），以及隨時隨地發生的無處不在的非正式學習三者共同構成了當前移動學習應用與研究的亮麗風景。

而克拉克.奎因的4C模型，可以說是在移動學習理論上的積極探索。

仔細想來，克拉克.奎因的4C模型，通過上述一圖一表，大體上交代了移動學習課程設計的兩個方面，一個方面是移動學習系統的功能分析，另一個方面是移動學習應用的三種具體場景。這個模型雖然還很簡單，也略顯操作性，但是總體來說已能交代移動學習系統及其應用的問題，對于當前的移動學習系統與課程的開發具有重要的指導意義。

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