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    在線教育大盤點:挑戰和機會
    發表時間:2013-10-11 來源:網絡 9381閱讀

    在線教育即e-Learning,或稱遠程教育、在線學習,現行概念中一般指的是指一種基于網絡的學習行為,與網絡培訓概念相似。

    通俗點來擴大外延來看,所有通過互聯網或者移動互聯網學習的行為都可以稱之為在線教育或者在線學習。但是類似于利用傳統的IT工具(比如平板等工具)輔助傳統教育的行為暫時不能歸類為在線教育。遠程教育也可以歸類為在線教育的一種說法,類似網絡培訓,網絡學習的概念都統統算作在線教育。

    一、目前國內在線教育模式存在的困惑與優勢

    1 傳統教育機構做的在線教育

    困惑

    A不理解互聯網,缺乏互聯網技術與基因人才。

    尤其缺乏出色的產品經理,這導致傳統教育機構進軍在線教育往往只是簡單的把線下課程搬到網上,并且大多采用的是錄播課程,甚至有機構很久不更新課程。

    B不懂得該如何去獲取流量。

    傳統機構其實已經有意識的去做在線教育了,但是致命之處在于,因為還是采用傳統的賣卡發展這種代理方式,已經遇到越來越大的困難

    優勢:

    A在線教育本質還在于教育,所以懂教育,知道教育的本質規律。

    B 與互聯網在線教育機構相比較,雖然在流量獲取能力可能不如純互聯網公司出身的人,但由于精通線下的銷售能力,所以轉化率相對會高。

    C 積累的品牌效應與內容優勢。

    由于線下傳統機構有現成的教學內容與老師,以及早就積累的品牌優勢會使得做在線教育成本會低。

    需要注意的問題:如何解決線上線下互博,以及在線教育的地位與定位。

    2 純互聯網在線教育公司

    困惑:

    A 平臺類公司的困惑在于到底是先有雞還是先有蛋的問題。

    也就是先做平臺還是先做內容。同樣也會面臨如何控制教育這種非標準化產品的質量的問題。

    B做內容的互聯網公司面臨的問題是在沒有做過教育的情況之下如何做出滿足用戶需求的內容。

    同時還需要兼顧流量的獲取,這兩者相加實際成本很高,但是優勢在于可以把控教育的質量和服務水準。

    C傳統行業人才與互聯網公司的基因融合問題:

    在線教育是一個跨界型項目,很少擁有既懂在線教育,又懂傳統行業的人才。而一個公司如果有傳統教育出身的人,如何與互聯網出身的人的磨合以及解決觀念差異的問題。

    優勢:

    A 懂得如何優化流量結構,善于運用社會化媒體營銷和在線營銷,可以做到精準獲取用戶。

    B 在交互設計與用戶體驗上會優于傳統教育培訓機構的線上項目,同時懂產品,能夠做出好的產品組合。

    C 往往相較于傳統行業出身的人更會有更多的創新點,可以突破傳統教育培訓機構的思維困境。

    總結:傳統教育機構做在線教育還是純互聯網公司都會有機會,最后肯定會實現融合,傳統教育機構專注于內容,而線上機構則是專注于做平臺形成良性互補。

    除了以上問題之外,整個國內在線教育機構還有以下的問題需要解決:

    問題一 如何解決k12學習強制性與自覺性的問題

    在在線教育之中,k12是很大的一塊蛋糕,目前國內上市的傳統教育機構主要以英語培訓和k12教育為主,所以,k12補習也是在線教育重點,但問題在于,學生之所以選擇線下的培訓的原因在于有強制性,由于中國的教育環境和現狀依然沒有實現從教育到自主學習思維的轉變,學生自主性并不強,所以在網絡狀況下,沒法強制學習,效果得不到保證。

    問題二:如何與現行的體制教育形成結合

    現行的體制教育依然還是以考試為目的學習,功利性較強。而在線教育要突出自主性,趣味性,是單純的以學習知識為目的。同時比如傳統的商學院培訓帶有圈子文化的特性,一旦線上之后失去這些本來意義,比如某些MBA,不知道未來在線教育是不是增加更多的社交屬性。

    問題三:在視頻交互技術具體的應用上還需要一定的優化

    做為學習與教育的一種,互動是必不可少的。互動式教學一定會取代單純看視頻的方式成為一種主流。但視頻交互在某些網絡狀況不太好的地方還是存在卡或者優化不理想的問題,導致上課的網絡環境不好,這極大制約在線教育用戶體驗,不過相信隨著技術提高和我國網絡狀況改進,會有優化,但現階段還是有影響。

    二、盈利模式與教學模式

    實際上類似于平臺的模式需要長時間的堅守與用戶的積累,才能夠最終將流量轉化為最終的廣告收入模式,畢竟淘寶這樣的電商平臺也是多年未盈利后才盈利,平臺需要依靠長時間持續的堅守才最終獲得成功,雖然在線教育一定是大趨勢,但是目前暫時還是很難看到盈利希望。另外一點在于教育產品是一個高信任度產品(在家長心中,教育和醫療是并行慎重的事情),所以平臺取得家長信任不容易,同時如何把控教學質量和教學水平,也是在線教育目前需要解決的問題。

    如何解決個性化與標準化的矛盾?

    除非1對1這種模式,否則其他模式都會面臨不同區域,不同環境的學生卻面對同樣的課程同樣的教育的問題,因為中國地域的復雜性,不同地區不同的課本不同考試,而只做1對1難以快速做大擴張容量,有點兩難。

    是否能做好后臺IT自動化與運營體系梳理?

    由于一切都在線上,銷售不能見面完成,服務也在線上。而一個完整地在線教育涉及到排課,時間安排,老師安排,以及后續服務的跟進,后續的課程鞏固等各種問題,本質上還需要強運營,同時,當一個在線教育機構面對成千上萬個不同需求的學生的時候,運營體系梳理十分關鍵,尤其是能否實現所有都在一套IT系統內運行就很關鍵,也是考驗創業公司的時難點。

    三、中國在線教育將會出現的趨勢與機會

    趨勢與機會1:在線教育互動化,移動化,交互化來臨。

    最初在線教育是以單純的視頻教育為主,但現在行業越來越認可具有交互的互動式教學,淘寶同學,YY等都是直播課模式。

    趨勢與機會2:中小創業者的機會將會越來越出現在內容領域尤其是將會涌現一批專門的互聯網教育內容提供商。

    而巨頭搭平臺,中小內容者來唱戲將會成為新的創業機會。同時類似于電商領域的教育淘品牌將會涌現,平臺間對優質內容的爭奪將會日趨激烈。

    趨勢與機會3:與傳統的應試教育不太相關的類似于小語種培訓和類似于非主流的職業培訓,戀愛培訓之類的將會興起。

    將會涌向出更多類似于自媒體內容的個人品牌,不知道會不會有體制內老師脫離體制轉型互聯網內容提供商。

    趨勢與機會4 :多頻互動教學方式將會應用到線下機構和傳統教育機構,傳統機構互聯網和IT化將會加速。

    尤其在早教,親子等領域,利用有趣的多媒體與移動終端的教學,以及系統的IT考試教學將會慢慢成為一種大趨勢,融合了聲音,表情,動畫的移動終端將會成為連接老師和學生重要的媒介終端。

    趨勢與機會5:學習游戲化和社區化趨勢將會慢慢出現。以后的在線學習一定會像游戲化方向發展,每一次知識的學習如同打怪加血,然后不斷積累勛章。社區化與粉絲化趨勢慢慢出現。

    類似于在YY教育這樣的平臺之上相同愛好的人群集聚成一個社區進行互動交流,自管理和UGC生成內容,從而在學習之外會有更多電商機會發掘,最大限度發揮長尾效應。

    趨勢與機會6:在線教育將會慢慢改變地區教育資源不平衡的現象,促進教育資源優化,教育的同步性趨勢會出現。

    不同城市的孩子在互聯網之下,享受同樣的課程與知識體系。

    趨勢與機會7:大數據會逐漸在在線教育得到廣泛應用。

    在解決了交互之后,每一次的訪問足跡積累的數據最終可以更好地做精準營銷。而大數據更大的應用是應用于傳統的機構,每一次在線做題,在線訪問知識點,或者利用移動終端收集學生的學習習慣特點,更精準教學,更好地組織教學。而類似于英語口語工具將會極大提高老師教學效率,而類似于猿題庫這樣的在線測評與數據分析系統將會更大規模應用于傳統機構,從而做到真的數據分析和大數據挖掘。并通過對不同的學生建立學習模型做到因材施教。

    趨勢與機會8:隨著智能電視與互聯網電視興起,伴隨著電視游戲同時興起的將會是家庭教育,尤其是交互了游戲與益智教育,家長和學生同時能夠學習的家庭終端教育將會興起。

    很早之前就有這個概念,但硬件并不成熟,而隨著智能電視以及4G的興起,將會爆發出新的機會。

    總之,在線教育這個從2012年開始變熱的詞匯,需要創業者提前布局,不斷試錯,快速迭代卡位,還是會有很多創業機會,并等到真正的爆發力,從電商的趨勢來判斷,在線教育也會走過電商經過的階段由興起到最終爆發,形成完善的產業鏈條,只是暫時還需要時間去等待和教育用戶。也需要這個創業者更多堅守與探索。

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