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    在線教育:傳統教育的“法外之地”
    發表時間:2013-07-01 來源:網易科技 13613閱讀

    誠如李彥宏所說,互聯網正在改變傳統行業,打車軟件已經頭破血流,健康醫療與傳統醫療行業互不侵犯,而在線教育已經發展了十余年,對傳統教育的改變卻收效甚微

    然而國內卻有越來越多的人投身到在線教育市場,原網易門戶事業部總裁李甬離職創辦粉筆網,世紀佳緣創始人龔海燕也放棄上市公司CEO的身份創辦了91外教網,新浪教育副主編唐曉蕓加盟出任作業網總編輯,一時間創業者和資本風起云涌,新項目和模式層出不窮。

    從SNS、微博、聊天室到APP,在線教育通過各種互聯網手段探索著傳統教育行業固守的"章法"以外的生存規則,不同的內容和體驗也成為了傳統教育的 充分補充,一方面在線教育正在從傳統教育行業不斷吸收資源和經驗,另一方面在虛擬世界游刃有余的互聯網人們,正在將在線教育變成傳統教育的"法外之地"。

    在新一輪的創業浪潮下,在線教育如何通過互聯網思維博弈傳統行業?在缺乏強制力的情況下如何保證教育效果?中國在線教育的瓶頸在哪里?

    本期五道口沙龍邀請在聊網聯合創始人徐德塵、第九課堂COO黃有璨、學而思網校副總經理馮磊、一起作業創始人唐曉蕓、iCanMusicCEO韋凱 元、過來人公開課聯合創始人張有明、真格基金分析師顧旻曼,有道商業產品副總裁 、有道詞典產品負責人包塔等嘉賓,以及戈壁創投合伙人王國棟和經緯創投分析師熊飛,共同討論在線教育的機會、現狀與未來。

    機會:知識與技能不匹配

    "國內有很多一流的大學,但是大學里教的東西跟實際職瞅生活中所需要的是嚴重不匹配的。"第九課堂COO黃有璨說,這是在線教育的機會所在。

    相對于傳統教育,在線教育在內容上的要寬泛得多,在第九課堂、多貝、幾分鐘等網站上,可以看到如何化淡妝、如何戰勝拖延癥、甚至如何提升幸福感等課程,內容遠遠超出了傳統教育所能承載的范圍。

    第九課堂將自己定義為經驗與技能紛享交易網站,用戶可以自己創建課程,設置開課時間和學費,事實上,很多內容已經超出了"課程"的范疇,與傳統教育的內容大相徑庭。

    這類內容受眾群偏年輕,在聊網聯合創始人徐德塵認為,老一代人在線下學習,而未來受到在線教育福祉的一定是年輕人,在線教育應該由年輕人思考,開發出 來以后給年輕人使用。這與黃有璨的觀點不謀而合,第九課堂主要面對20-35歲的用戶,年輕人對技能和經驗的可能更迫切,同時更容易接受互聯網的教育方 式,這是在線教育不同于傳統教育的一個機會所在,也是UGC類在線教育網站的優勢。

    對此做互聯網內容出身的一起作業創始人唐曉蕓認為,做在線教育一定要學會讓用戶來貢獻內容,不一定是授課的內容,也可以是社區內容,此外網站應通過獨家內容構建自身的壁壘。

    戈壁創投合伙人王國棟則提醒,內容并不是多多益善,教育服務很多事個性化內容,如果受眾對個性化內容不能形成信任,就會帶來負面影響。

    爭議:興趣+激勵VS強制力

    教育是一項結果導向的服務,用戶接受教育是為了獲取知識或技能,有此前有一名就職新東方的行業人士指出,線上教育缺乏強制力,用戶隨時可以終止學習,也沒有作業、考試等強制手段加強學習效果,結果的不可控和不可測量是在線教育的一大軟肋。

    徐德塵表示,在聊網的思路是把線下教育模式搬到線上,通過與外教一對一的交流控制學習效果,不過王國棟表示這樣做線上是沒有機會的,線下的直接反饋是線上永遠做不到的,在線教育拿自己不確定是不是有的優點去根線下的優點碰撞肯定會輸。

    王國棟稱,在線教育也可以比線下走得更靠前一步,就是基于興趣的引導,讓用戶在興趣驅動下進行學習,讓興趣為學習效果進行保障。

    唐曉蕓非常贊同激勵的做法,她介紹,在雅安地震發生的第二天一起作業網推出了一項活動,鼓勵孩子們完成作業贏得金幣,然后用金幣數兌換成禮品捐贈給雅安災區的孩子,活動推出僅一天,就收到了兩萬多條留言,有3000多個孩子把做作業贏得的金幣兌換成獎品。

    與線下教育不同的是,在線教育憑借互聯網上已經成熟的虛擬貨幣或虛擬物品、榮譽和社會化分享等方式都可以成為低成本的激勵手段,用戶基于興趣開始學習,然后獲得虛擬物品的正向激勵,更主動的去加強學習,成為了一個正向循環,取代強制力成為了保障學習效果的一個手段。

    壁壘:大數據挖掘+社交

    每個在線教育的從業者都在思考兩個問題:1、什么是在線教育可以從線下復制的?2、什么是在線教育無法被線下所復制的。這兩個問題的答案,就是社交和大數據。

    iCanMusicCEO韋凱元表示,iCanMusic并沒有采用一對一的在線教育模式,而是通過課件+社交組合成新的學習模式。"學得過程如果沒有社交根本堅持不下去"韋凱元說。

    王國棟認為,在基于興趣學習的前提下,社交元素的加入比起線下的社交活動影響更大。

    黃有璨介紹,過去一年第九課堂大約有三四百個活躍用戶形成了非常緊密的社區,這些人在線下和線上都會有大量的交流互動,這是傳統教育無法做到的。

    基于大數據的分析是在線教育區別于傳統線下教育的另一個壁壘,唐曉蕓表示,一個老師可能要教兩三個班,對于一個知識點,150多個學生到底誰掌握的好,全班成績在全區的排名等等都可以通過互聯網的方式來實現,一起作業網已經開始做學生數據搜集和挖掘,嘗試定制化學習。

    線下教育無差別的教育方式將在互聯網+大數據的時代被終結。

    軟肋:被動等待線下教育開放

    對于互聯網出身的在線教育創業者,互聯網產品的研發并不是什么難事,然而嘉賓們達成的共識是,產品是在線教育的主導,不過核心仍然是內容。

    黃有璨表示,傳統教育培訓機構最核心的競爭力就是課程的研發,這是互聯網公司永遠無法代替的。

    "在線教育在內容上要產生質變,需要傳統的培訓機構愿意把自己研發的東西貢獻給互聯網,現在傳統教育只愿意把營銷招生這部分貢獻出來,但是在課程研發上幾乎沒有人愿意把這塊核心能力毫無保留的開放。"黃有璨說。

    在聊網目前已經開發出了自己的教材和課程,同時建立了自己的教師隊伍,不過徐德塵仍表示希望傳統線下教育能夠把自己的課程內容開放出來,在線教育通過互聯網的手段,讓用戶在學習的過程中享受到互聯網工具帶來的快樂,又可以還原線下教育帶來的效果。

    對于從事系統在線教育的創業者來說,自己研發課程培養教師隊伍并不是互聯網人所擅長的事情,如果傳統教育機構愿意把課程開放,對在線教育在內容上無疑 將產生不小的提升,但是課程研發能力和教師資源是傳統線下教育機構的命門,他們對內容的重視程度遠遠超過互聯網團隊,固有優勢下的封閉心態使得開放變得遙不可及。

     

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