建設學習型組織,不少企業都會鼓勵員工多讀書,而開展線上共讀活動則是一個很不錯的模式,企業在線培訓平臺的優勢就是可以打造線上共讀專區,引進豐富的共讀資源,通過企業在線培訓平臺的打卡、錄音、上傳心得等功能保障線上共讀的實施,加上社區化活動,促進共讀活動的積極性。
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問鼎客戶某銀行的在線共讀學習項目,參與度非常高,激發了員工的深度思考,每個參與的員工都有所產出,在一個月內產出600多篇心得筆記,字數達13萬,這個顯性化的數據效果得到了其高層領導的一致好評。該銀行的線上共讀學習項目是如何實現高質、高量、高效產出,保障員工學有所得的呢?接下來就給大家介紹一些秘訣。
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01 共讀學習項目的目標
我們開展一個企業在線培訓平臺共讀學習項目,首先要考慮有沒有足夠優質的書籍能夠引導學員來進行深度學習?第二是要產出優質的資源內容,要注意是不是有關鍵優質的用戶可以引導團隊來進行產出?第三是在活動的組織方面,內容引導的因素非常強,所以活動的組織在內容引導上要做到有序,還有就是強運營支撐,不但要讓學員參與學習,還希望有所產出,產出優質的內容,所以強運營一定離不開本項目。最后要能夠受到高層領導重視,對項目進行力量的加持,會有意想不到的效果。最終實現以下3個目標:(1)有效利用書籍資源;(2)產出有價值的建議及思想;(3)營造學習氛圍,鼓勵員工自主學習。
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02 聚焦資深實踐的高啟發度書籍
共讀活動的書籍選擇,需要聚焦資深實踐的高啟發度書籍。引導學員進行學術界深入閱讀,讓學員理解內容,并引發思考,才能產生有價值的內容,所以需要選擇和員工的工作和業務實際效果緊密的結合,能激發員工工作和業務的全新設計理念和觀念的優質書籍。
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03 循環、雙軌、長效促進機制
企業在線培訓平臺共讀雖然能夠引導學員進行高產出,但是會形成顯性化的矛盾,比如培訓項目的設計者和學員之間的矛盾,因為項目設計者可能希望學員有所產出,產出足夠優質的內容。
要消除這兩個矛盾,可以設計循環、雙軌、長效的促進機制,主要包括兩個方面:一個是個人軌,一個是團隊軌。從個人軌設計團隊榮譽稱號,例如周冠軍、亞軍、季軍,也賦予極具價值的特權。如果是公開性的招募,招到人員的參數的能力、層次不一樣,最后產出內容的質量不能得到一定保障,可以圍繞著招到的人員進行相應的培養和賦能,通過培養、產出、反饋、改進的循環機制來推動優質內容的產出,爭取更強榮譽稱號。從團隊軌設計團隊的榮譽稱號,比如冠軍之師等,主要為了將競爭力顯示出來,通過協助、產出、評比和改進循環的模型,幫助團隊產出更多優質資源。
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04 以用戶為中心的項目生命周期解析
企業在線培訓平臺共讀的活動需要密切關注項目的整個生命周期,進行每一個階段員工流失分析,所以我們引進互聯網的AARRR漏斗模型,即用戶獲取、用戶激活、用戶留存、獲得收益、推薦傳播,來進行本項目的項目生命周期設計。
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問鼎總結了以用戶為中心的項目生命周期的五個階段:
1.?學生獲取:吸引學員,選拔學員;
2.?動力激活:讓學員有歸屬感,有意愿來參與;
3.?參訓留存:及時反饋,提供幫助,持續激勵;
4.?轉化產出:賦能培養,給予榮譽,制造競爭;
5.?產出傳播:把階段性成果進行品牌包裝,成果推廣,下情上呈。
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05 循序漸進、環環相扣的項目環節設計
共讀活動的項目設計環節需要循序漸進、環環相扣。根據生命周期,進行四個階段運營環節設計:
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報名階段:秒殺報名,精英推選。
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分組開營階段:小組團建,開營儀式,高效閱讀直播。
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社群運營:發布領讀任務、每日話題分享、小組主題分享、優質內容定期盤點、個人/小組積分pk、通報表揚。
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結營頒獎階段:舉辦結營活動、結營儀式、頒獎獎狀、勛章。
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06 話術傳授、在線陪聊的強運營支撐
第一層面運營方面進行話術傳授,在項目中要發揮團隊組長、學習委員以及軍師的作用,進行活動推導,案例引導以及內容互動由運營助教來進行緊密的跟進。第二層面在線陪聊,在活躍的任務群,引導學員從操作不同的方向來進行深入的了解,形成團體榮譽感,向其他小組靠攏,提高學員活躍度。
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以上就是企業在線培訓平臺共讀學習項目實施的關鍵要素,提前設計好這些,讓學員樂意參與、愿意分享、高效產出優質內容,線上共讀學習項目才能有不錯的效果。












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