打造數字化培訓平臺的整體思路-問鼎云學習

學習環境是學習者共同體一起學習或相互支持的空間，學習者控制學習活動，并且運用信息資源和知識建構工具來解決問題。（喬納森 Jonassen，1999）喬納森認為，學習環境是以技術為支持的，我們這里主要探討技術環境中的數字化培訓平臺。

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數字化培訓平臺首先要具備較為完善的學習功能，就是學員可以在平臺上完成各種各樣形式的學習，如課件學習、課程學習、直播學習、項目學習、參與考試、參與調研、提交作業、參與論壇等。

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但是我們知道，學習不是目的，只是手段，對于組織中的成年人更是如此，“打工人”的學習是與工作，與業務發展，與人才自身的發展緊密連接的。所以數字化培訓平臺必須提供更為廣闊的環境，首先要建立學習與工作、業務相聯系的環境，如與切實解決工作中問題的績效支持與績效管理、知識管理等相連接，與人才自身發展密切相關的人才評價、人才發展相連接。

另外，數字化培訓平臺要具備良好技術環境，要與各種能夠提高學習效率與效果的技術緊密連接。如與VR/AR/MR技術結合，更好地還原相應場景，為學習者提供一種真正的身臨其境的學習體驗，通過探索式的交互，邊做邊學，使學習者感到興奮并積極參與，來達到培訓的目的。

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不僅如此，通過為學習者提供沉浸式體驗，讓學習者在培訓中感受到實際的操作，而且能夠有效避免真實場景中的干擾，讓學習者專注需要學習的操作之中。隨著人工智能(AI)技術的快速發展，人工智能已經在場景支持和持續學習方面取得了值得稱贊的進步。如AI幫助知識搜尋者輕松探索浩瀚繁雜知識庫中的關鍵材料，以及能夠不斷提出問題引發思考的AI陪練，像導師或教練一樣通過提問與反饋陪伴學習者成長。

與此同時，人工智能在學習個性化方面顯示出廣泛的能力。基于AI的模型使用算法來收集數據，例如學習者的優勢，劣勢，興趣和熟練程度。人才發展專家可以分析這些信息了解學習者的行為，并獲得可簡化高度定制化學習路徑創建的方案。這樣，L＆D團隊可以根據學習者面臨的挑戰來規定學習模塊和資源。這有助于創造更多個性化和相關的學習體驗。

因此，打造數字化培訓平臺的主要目的就是讓學習者能夠更快速、更有效、更愉悅地進行學習。