“立足實際，緊貼業務，技術驅動” ，助推企業數字化學習深入開展！-問鼎云學習

數字化的革命浪潮要來了嗎?在問鼎“企業數字化學習發展趨勢”的直播中，問鼎資訊的副總經理李宏濤老師從數字化趨勢談到數字化學習，再針對企業數字化學習面臨的挑戰，提出針對性的建議措施，可謂是干貨滿滿，下面我們來回顧一下直播的精彩內容！

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說到數字化，那么就必須要談整個數字化的技術及趨勢。首先第一個大的趨勢就是數據驅動決策。主要是通過數據分析和人工智能技術來實現數據驅動決策，提高企業的運營效率。整個數字化最初的起點也是數據來進行決策，提高決策的科學性以及效率。

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第二是云計算和SASS。由于云計算業務的發展，企業會將更多的應用程序和數據轉到云上，大家對云越來越放心了，通過SASS業務應用來降低IT成本，提高業務靈活性。

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第三個大的趨勢就是人工智能與機器學習。利用人工智能和機器學習進行這測試性維護、客戶的個性化推薦等。

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第四是物聯網。現在它跟我們的人工智能合起來之后，可能互聯網的普及會更高。

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第五是區塊鏈。企業利用區塊鏈技術可以建立一個可信的信息共享平臺，提高透明度和貿易的可追溯性。

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第六是跨界融合與無縫體驗。很多的技術會不停地進行跨行業，來給我們創造無縫連接的體驗。

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數字化在培訓領域的應用，主要是和學習相關。學習當然少不了反饋，既然要反饋，就要提供大數據分析，直播中李老師也分析了學習數字化趨勢：

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微服務更具彈性與靈活性，適合業務多元，文化開放的企業。

中臺則更具整合性，能創造更好的無縫數字化體驗。

元宇宙通過虛擬世界創造學習沉浸感，但離學習還有距離。

ChatGPT等生成式AI將會助推革命性的內容生產方式—AIGC。

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數字化助推學習趨近本質，數字化學習可以幫助企業以更精準的方式了解員工的學習情況和進展，通過數據分析和人工智能技術，企業可以及時給予員工反饋和指導，從而提高培訓效果。總的來說，數字化轉型將為培訓帶來更多的機會和挑戰，為教育和培訓領域注入新的活力，推動培訓模式和方法的創新和提升。

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在直播中，李老師提到數字化學習趨勢會給培訓學習帶來三個方面挑戰：如何提高我們數字化學習的價值？如何讓數字化學習個性化？如何提高數字化學習參與性？那么，針對數字化學習趨勢，我們該怎么做？怎么去應對這個趨勢？我們建議從轉移組織重心，持續迭代平臺，拓展人員技能三個方向上進行應對。

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在轉移組織重心方面，可通過“從人才培養向組織賦能轉變”、“從成本中心到價值中心”、“從批量規模到柔性個性轉變”三個方向上轉移組織工作重心。

在持續迭代平臺方面，可從學習者認知過程出發提升個性化與參與度水平，從身份角色、能力任務、內容活動三個方面細化學習者分析的顆粒度，選取顆粒度并迭代平臺。

在拓展人員技能方面，作為學習數字化戰略的推動者與實施者，培訓工作者也要提升數字化素養，利用數據分析、數字技術優化、創新和變革學習培訓活動的能力和責任。

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“立足實際，緊貼業務，技術驅動”?，在直播的最后，李老師建議推動個性化學習從部分人員開始、互動性工具開發從H5入手、數字化學習升級從關鍵人群入手，以提升數字化學習滿意度、助推數字化升級，立足學習發展實際、學習平臺實際以及人才資源實際，推動企業數字化學習深入開展。