企業導師制O2O學習項目實踐-問鼎云學習

導師在企業人才培養中有著不可忽視的重要地位，但是很多企業對他們的培養以往卻相對缺失。針對企業導師制，我們提出的O2O學習項目線上線下混合式培養解決方案，分為4個模塊，從前期導師能力模型，輔導手冊等標準文件的建立，到線上線下的混合式培養，然后為期1年的在崗實踐，到最后的效果評估和迭代工作。

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此外，要解決導師制O2O學習項目痛點問題，問鼎建議采取以下五個措施，以確保導師制能夠有效地幫助學員和企業的發展。

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01增強導師與學員之間的了解

在導師制實施前，可以建立導師和學員的匹配機制，讓他們愿意一同成長；通過測評，通過興趣愛好，職業規劃等等讓導師看到曾經的自己，從而激發他的輔導意愿。

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02加強培養的針對性

結合能力模型和輔導的實際場景，通過線下工作坊的形成，萃取完成導師輔導手冊和輔導案例集，成為后續導師培養的內容。

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03采用線上線下擴大培訓規模

線上方面，選取各單位的優秀導師，進行試點培養，進行人際互動類的知識技能學習，輔導溝通技能的反饋練習等線上不可替代的實操內容。線下方面，對全體導師開展規模化系統化培養，具體將導師需要掌握的基礎知識包裝成關卡，通過線上闖關游戲的形式牽引學和練，通關者可獲得導師資格證書。

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04通過數字化平臺使輔導過程可視化

培訓結束后，導師們需要根據所學，進行實際的帶教任務，這個過程很多時候不可控，所以我們可以借助數字化平臺，通過輔導帶教功能，從導師選擇，簽訂協議，輔導計劃， 中期匯報和結束互評整個過程來管控。

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05多維并舉，充分激發導師動力

在這個培訓過程中，我們也要注意對導師的動力進行激發，比如舉辦拜師儀式等活動。

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總的來說，設計O2O學習項目需以業務痛點為切入點，進行方案的設計，選取合適的數字化工具為支撐，與線下手段結合，優勢互補，最終達到業務數字化， 數字業務化，從而實現數字化學習支撐業務轉型的目的。