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    左手安全建設右手運營激勵,企業在線學習平臺是如何實現雙贏?-問鼎云學習

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    左手安全建設右手運營激勵,企業在線學習平臺是如何實現雙贏?

    左手安全建設右手運營激勵,企業在線學習平臺是如何實現雙贏?
    發布時間:2023-08-03 來源:小鼎君
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    企業在線學習平臺的應用過程中,企業對平臺的應用需求不是一成不變的,隨著企業的不斷發展,市場戰略的不斷優化,新的需求也會不斷呈現出來。問鼎為某房地產行業客戶從0到1建設企業在線學習平臺,客戶和問鼎整體合作一直比較穩定,隨著業務量的擴大,客戶對系統的性能和安全要求逐漸提高。因此,我們也開始轉換戰場,與客戶在安全和運營方向做更多的戰略合作。

    左手安全建設,右手運營激勵,企業在線學習平臺是如何實現雙贏?-問鼎云學習.png

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    問鼎某房地產行業客戶的在線學習平臺用戶有較大的增長,目前已達到數萬用戶數,初始平臺可能只需要支持幾千人就可以了,但現在平臺的用戶量提升上來了,由于人員的增加、各種活動的增多等,客戶也有了新的訴求:第一是保證企業培訓系統的平穩運行,第二是安全風險可控。問鼎基于客戶的業務與并發需求,為客戶提供了兩個方案,從保證運行環境安全和強化信息安全水平兩個方面,持續鞏固和提升企業在線學習平臺的安全建設:

    • 系統平穩運行:保證該地產行業客戶的企業在線學習平臺能夠安全、穩定、正常運行。

    • 安全風險可控:有效控制產品或其數據的保密性、完整性、可用性、訪問控制等風險。

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    在企業在線學習平臺活動運營方面,需要提高學員學習的主動性與樂趣性,這里重點為大家分享學習平臺開展賽事活動的兩個亮點功能——PK賽和計時賽。


    PK賽

    PK賽支持自定義題庫、題目數量,系統隨機抽題;雙人PK模式支持隨機匹配,加入了機器人模式,若無其他學員在線匹配,則安排與機器人競賽;還能支持邀請特定好友競賽,邀請后發送消息至APP消息通知或直接彈窗提示;而且,競賽挑戰有活動積分,新增各維度報表統計,充分滿足運營需求。一般企業需要員工進行某個考試的時候,可能就是給員工一個強制的任務,員工按要求去完成這個任務,但實際上它是沒有任何樂趣性可言的,員工很容易產生反感與抵觸。

    問鼎為客戶打造的企業在線學習平臺,在運營活動賽事時,更注重學員的體驗性,注重學員學習的樂趣性。該房地產行業客戶也是利用PK賽開展賽事活動,他們會定期舉辦活動,到了某個文化學習的節點,就會在學習平臺發布一個PK賽,調動集團成員的參與積極性。發布PK賽之后,學員可以選擇隨機匹配,也可以邀請好友的PK:隨機匹配競賽系統會隨機匹配人員,根據規則設置,例如他十秒鐘在同一時間段里面沒有人來給他響應,系統就會自動給他匹配一個機器人,讓學員進行學習。邀請好友競賽學員點擊邀請好友PK的時,可以通過輸入學員好友的ID輸入,和對方共同完成這個任務。完成了之后,還可以看到他的一個排行榜,激勵學員持續參與活動。

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    計時賽

    計時賽支持自定義題庫、題目數量,系統隨機抽題;采用學員練習模式,可無限刷題。計時賽,其實就是一個單人的考試,是學員為了提升自己的某項技能或者是提升自己的知識水平,進行計時賽的方式進行學習。在考試的時,選擇選項之后還支持查看本題答案,當然,解析的時候就不算入計時,通過這種方式讓學員把這道題給掌握好,掌握好了之后再往下進行;它還支持不斷的去刷題,學員進行了一次學習之后,如果覺得分數達到想要的水平,還需要不斷鞏固自己的技能知識,也支持不斷地重新開始挑戰。

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    這個房地產行業客戶的學習賬單也是做的不錯的,頁面也非常美觀,他們是的學習賬單是一個年度賬單,每年年底的時候,企業在線學習平臺會給他們的員工發送年度學習賬單,賬單里面的也會包含一些場景化的配圖,比較好看,新員工可以在年度學習賬單里面看到他的學習數據,比如他案例學了多少,比以往進步了多少等等,來增加增強一個用戶的粘性。

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    問鼎為客戶打造的企業在線學習平臺,能借助學習賬單功能,用大數據來精準記錄學員的學習行為,并針對不同學習數據進行關鍵詞推薦,加深學習平臺與學員關系。以場景化配圖為主,塑造學員學習形象,增強用戶粘性。


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