企業培訓被說沒有效果怎么辦？什么樣的企業培訓體系能提升績效？怎樣評估培訓效果？怎么樣證明培訓對業務有價值？……我們經常聽到培訓人在討論這些問題，針對大家的困惑，我們問鼎資訊特意邀請了銀行業人才培養專家——“李現全”老師給大家分享了他構建培訓體系的經驗與方法。
這張龐大的理財經理學習地圖看起來非常觸目驚心，據李老師介紹，地圖紙質版本尺寸達1.32米X0.88米，那么，這樣一張細致詳盡的學習地圖是如何設計出來的呢？
李現全老師有長達15年的培訓運營實戰經驗，執導過不少大型企業的重點培訓項目，擅長崗位績效體系與測評體系設計、崗位學習地圖/課程體系設計、人才培養項目設計與實踐等領域。本次直播李老師以理財經理這個崗位為例，分享了由“績效地圖+任務地圖+測評體系+學習地圖”四張地圖構筑的培訓體系。
李老師說，所有業務崗位可實踐的工作任務都是可以被解構、描述的，任務地圖可以讓管理者和理財團隊做到心中有數，手中有指揮棒，而理財經理可以將任務地圖作為個人日常工作的標準與指南，強化工作量的同時提升個人業務技戰術水平，降低工作任務的時間成本與機會成本，在有效營銷時間內提高單位時間的工作效率、產能。
任務地圖部分示例績效指標體系的主要構成要素是過程指標，是對工作任務完成品質和標準的檢視和確認，并支撐結果指標的實現。可以根據WBS（工作分解結構）原理，將結果指標自上而下由指數級指標解構至過程指標，并根據金字塔原理，自下而上層層結構化，構建成體系化的績效地圖。
績效地圖部分示例不能被量化就不能被管理，測評設計的出發點是針對具體工作任務提出量化評估問題，受測者根據個人實際表現給出具體數值。測評題從績效指標、量化行為、行業標準與有效營銷時間四個維度就具體工作任務分別提出測評問題，全方位掃描被測者的工作任務表現。
測評地圖部分示例測評報告可以為千人千面的學習成長提升計劃以及特定主題學習項目設計提供參考，也可以應用到每門課程的學習上，做到每課必測，每測必量化，量化必點評，提升學員的學習動機。
當任務地圖、績效地圖、測評地圖都被細化準確表達，那么學習地圖就顯現出來了，缺什么補什么，需要配備什么樣的課程、學習項目、如何檢測效果，都迎刃而解，整個培訓體系便由此構筑起來。那么怎樣證明培訓真的對業務產生了價值，李老師也給出了計算ROI(投資回報率)的案例方案，供大家參考：
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是不是看不太懂？沒關系，歡迎掃碼觀看直播回放，李老師在直播中有詳細的講解，還有任何不懂的問題也可以添加我們的客服同學（19076123721微信同號）進群咨詢哦~
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